我的车充电：从75%电直接到100%，怎么回事？

我的是iev6e运动版，开了4年半，行使了86000公里，现在用快充充电的时候，到75%的电直接到100%。续航也没有啥问题，打4s电话咨询，让放电到20%的时候，先停放一小时左右，再直接充到100%。按4s的方法试了一次，再次充电的时候，从84%直接到100%满电，现在又出现充电到75%的时候，直接跳到100%满电，不知道大家遇到左右的情况下吗？