19款奇骏2.0智联舒适款发电机甩油

tbffak47
0浏览 · 2024-11-09 15:54· 发布于宁夏
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我的车是11月2日去4S店进行日常保养的,检查发现发电机有甩油情况,维修师傅说是给厂家打申请进行更换;等待了一周询问进度,4S店回复说厂家发现我的车10月30日过了质保期,意思就是让我自己花钱。可是我19年真正提车是在11月26日,10月30日只是交了定金,我想知道此种情况应该如何维权。请各位大神指教!

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风景就在路上 关禁闭 已屏蔽
豪越L
这种情况建议直接拨打厂家的客服电话去反馈一下,看他们怎么说。如果他们也以订车日期为准的话,那么可以直接找消协或者是到法院进行起诉。这个质保期绝对是以提车日期为准的。
2024-11-09 16:03 来自吉林 回复
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爱吃猫的X鱼儿 关禁闭 已屏蔽
标致408X
1. 与4S店协商沟通
- 首先,向4S店明确指出汽车质保期应从提车之日(2019年11月26日)起算,而非按照定金交付时间计算,并出示相关的购车合同、提车凭证等证据,证明你的提车时间确实晚于定金交付时间。
- 要求4S店按照正常的质保流程,免费为你更换发电机。与4S店沟通时,尽量保持冷静、理性,以解决问题为目的进行协商。
2. 向厂家投诉
- 如果与4S店协商无果,可以直接向汽车厂家的客服部门或投诉渠道反映情况。详细说明事件的经过,强调4S店对于质保期计算的不合理性,请求厂家介入处理,督促4S店履行质保义务。
3. 寻求消费者协会或相关机构的帮助
- 你可以向当地的消费者协会或相关的汽车消费维权机构进行投诉。这些组织具有一定的调解和监督能力,能够帮助你与4S店及厂家进行沟通协调,维护你的合法权益。
4. 考虑法律途径
- 如果以上途径都无法解决问题,你可以咨询专业的律师,收集好相关的证据,如购车合同、定金收据、维修记录、与4S店及厂家的沟通记录等,通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》等相关法律法规,消费者在汽车质保期内有权要求销售者承担三包责任。
2024-11-09 16:28 来自北京 回复
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老冯头 关禁闭 已屏蔽
旗云
这种情况你还是电话咨询一下日产总部售后,说明自己的情况,按理说他应该给你免费的进行维修或者更换
2024-11-11 21:03 来自山东 回复
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系统故障
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