电话车险是由保险公司统一来支持的,有统一的电话和规范的流程,是比较可靠的投保方式之一,保监会允许电话车险的价格比传统渠道低15%。另外,与传统渠道一样,电销也有专门处理理赔的工作人员,车主只需向公司电话申请,即可获赔,不仅方便而且快捷。不过,电话车险执行人员素质良莠不齐也是影响电话车险质量的很大一个原因。需要提醒的是,正规电话车险投保过程中,工作人员会准确报出自己的姓名、身份和员工代码,通话会被录音。投保后,工作人员会将标有“电话营销专用机动车辆保险单”的商业险保单和发票送到客户手中。如果车主发现电话车险工作人员不能做到以上几点,就要警惕了。
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