
岳阳长庆凯迪拉克4S欺骗消费者
岳阳长庆凯迪拉克4S店,并要求更换损坏的原厂配件,今年2月我在岳阳长庆4S店事故维修XT5车,投诉其1.技术不行:①维修后马上出现雷达不可用,右侧车窗打不开在郴州4S店维修恢复。②因泊个辅助系统提示郴州4S店检查发现前保险杠未安装好。③前保险杠打开后发现内部有4处未修好见图片。④维修时长长达2个月。整个维修就有6处未修好。2、管理紊乱①在维修其间将车钥匙弄丟。②现发现未修好的4处位置均未报保险定损。安装时螺丝都少装一个。3.服务态度不好:①7月4号联系工作人员同意更换配件,并于7月5日联系我到7月7日均未联系,并且其电话不能接通。再次至电4S店另一个工作人员***,他向售后经理李超反应,李超才回电,并且态度恶劣。否认工作失误,说是保险公司的问题。②特别投诉李超,欺骗消费者,我向人保公司联并调取其记录现未维修的部分4S店根本未定损。
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