问 25款极氪001，lcc和nzp开启和关闭的系统提示音，突然就没有

一、检查声音设置
进入声音设置界面：
打开车辆的中控屏幕，依次进入“车辆功能设置”与“声音&通知”界面。
仔细核查与驾驶辅助系统相关的声音设置，确保LCC和NZP的提示音没有被意外关闭或调整至最低音量。
调整音效设置：
确保音效设置没有影响到系统提示音的输出。可以尝试将音效设置恢复为原厂设置，看是否能解决问题。
二、检查驾驶辅助系统状态
确认系统激活：
确保LCC和NZP功能本身处于激活状态，且没有因为其他因素（如车速、道路条件等）而被自动或手动关闭。
检查是否有软件更新：
访问极氪官方手机App或车机系统设置，查看是否有可用的软件更新。有时候，软件更新可以解决已知的问题或增加新的功能。
三、重启车机系统
虽然您已经尝试过重启车机但问题依旧存在，但值得再次强调正确的重启方法：
按住中控台音量调节键约10秒，然后顺时针转动3格以上，等待车机系统完全重启后再试。
四、联系极氪售后
如果上述方法均无法解决问题，建议及时联系极氪官方售后服务中心：
描述详细的问题情况，包括何时开始出现、重启车机无效等。
售后人员可能会要求您提供车辆的具体信息，以便进行远程诊断或安排线下检测与维修。
五、考虑硬件问题
如果售后检测后确认是硬件故障（如音响模块、线路连接等），那么可能需要更换相关部件或进行更深入的维修。