考拉首保,谈感受!
买车前已有准备4s少的问题,只能去路好走又近的揭阳保养,6月28日早上7:00从汕尾出发揭阳,两小时到目的地!
本次保养,一是首保,二是电动椅更换电机,当时车行了3000公里左右时,左后排电动椅坏,行驶到6000公里左右时,右后排电动椅坏,两次均厂家寄配件到揭阳首保换,我估计9000公里时主驾驶椅坏,庆幸的是还没坏。中午,4s店提供了午饭,点赞,要不然在店附近找吃都难!
4s没帮我充电,无奈在坪上服务区充电,最倒霉的事盈生了,插枪后充电不成功,又拔不了枪,在服务站无助无奈下,安电桩提示和极狐公司请求帮忙,经90分钟的远程帮忙,终于拔下枪,换抢充电,回到汕尾已是晚上9点多!
第二天在车主看到别人锁车的图片跟我的不一样,才知出现问题,我锁车后显示后箱开启,请求极狐助手,却忽悠我了事,让我将就着用!
最后我想表达,1,4s店少,大家要先有准备,也意味着很多维保不能马上到位。2,4s店应该帮忙充个快充让车主好回程。3,车的质量有待提高,我的电椅虽然解决,但锁车问题却忽悠了事。4,希望极狐解决问题主动一点,别忽悠消费者,平民的钱不刮来,买车图个放心方便,再选择我相信不选择极狐!
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