新车行驶中突发故障，差点发生事故，4s黑店“昆明捷通达”私自拆卸维修运损车，销售欺诈，售后推诿扯皮，销售李坤态度嚣张。车门常发生异响，投訴到厂家置之不理，怎样维权？