众泰。想说爱你不容易《有图。申请认证车主》
车辆购买地点
安徽安庆爵圣汽贸
4s店电话 05565369127
购买日期
2011.12.25
现行里程 2000 公里
众泰厂电话0579-87229975://87228156
发动机号
61c4a8877
车架号 3BB012189
车价：58800元
故障时间
300公里 变速箱漏油.离合器油壶漏油。车内顶灯不亮
680公里 车门密封条断落。车载cd机不读u盘
1000公里 正副驾驶室漏水、2前挡玻璃密封条脱落
1800公里 转向开关回位太快无转向提示
方向盘异响。转向变得很沉很重
问题解决的有
1变速箱三百公里拆卸维修更换一轴油封 2更换转向开关。3更换车内顶灯 4密封条更换
问题至今没有解决的有
1Cd机还没有更换。2车内漏水问题没有解决。3方向异响没有解决。依然很沉，而且感觉每次打方向都会有咔嚓声和震动。震动感传到油门踏板上，就感觉方向机要断了的感觉
本人于2011.12.25中午在安庆爵圣汽贸购买了一款2011 1.3 舒适版众泰5008. 自购买之日起。众多的故障毛病让我泪流满面。人处于崩溃状态
。车辆行驶到360公里的时候。有一天我检查车子，发现车底下有一趟油。我就把车子开到另外一个干燥的地方。停了两个小时。一看仍然有油。于是开车到4s店。经过检查。是变速箱一轴油封漏油。需要拆开变速箱更换密封圈。当时我就傻了。新车才买来半个月。就变速箱漏油还要打开变速箱。这是我不能接受的。我要求更换车辆、或者变速箱总成。得到的4s店和厂家的回应是。这个是我们安庆这里第一次发生这种情况。都是小问题了。我们负责帮你解决好。你这个真的是小问题。漏油肯定是哪里密封不严拆开来弄一下就好。我据理力争跟他们。也投诉过。结果最终的结果是拆开变速箱花了四天的时间才修好。这期间。我打电话给众泰厂。要求延长变速箱质保期。对方一开始不同意更换变速箱等。只同意维修。也不同意延长质保期。最后我花了半天时间更他们电话交涉才同意延长半年五千公里。并要求安庆爵圣汽贸打报告说明延长质保期由厂家盖章同意。并形成书面文字交付于我。但是时至今日，我没有得到厂家任何书面的回复。这四天对于我是个煎熬。我每天打车往返与单位和维修站。维修站更是不负责任。偌大个修理厂只有两个修理工。而且还不会修。只能是打开来摸索着维修。我心里凉了一截。不知道拆开来会有什么结果
经过四天。车辆变速箱维修完毕。但是最近做保养的时候又发现有油渗出。我不知道该怎么办了。难道又要拆第二次变速箱吗。
行驶到680公里的时候。车门边上的密封条整体脱落。如下图所示
然后接下来就是我最头痛也是最的问题。车子子购买之日起来就出现车辆漏水问题。每次一下雨不管多大的雨。车子放在那里。一发动车子或者关车门，就会从车辆正副驾驶室驾驶台下面露出一大片水来。而且漏水量很大很大。弄得驾驶室里潮湿的很。严重的损坏了车辆的地胶。隔音棉等物件的。加大了腐蚀性和生锈的可能。先上图给大家看一下漏水的图和售后给我解决的办法。所谓的解决之道就是这么解决的
漏水地点
而合肥的负责人和安庆爵圣的领导经理看到问题。还是跟以前一样的话。你这个漏水是小问题。我们也是第一次遇到这个问题。我们一定会帮你解决好。能修好的问题都是小问题。你也不要太急。我能不急吗。这段时间到处天天下雨。有时候雨还很大。外面下大雨。我车子里面下小雨。我买车就是为了遮风挡雨。现在倒好。还不如打的。坐公交车来的自在。
、而更有甚者在我像汽车质量网。北京维权网。，中国维权网。315质量网投诉之后。这两天我接到了合肥的一个电话。说让我撤销投诉。这样大家以后都是朋友。也会帮你解决问题。如果我不撤销投诉。以后出现问题。我们也不会帮你解决。你投诉影响我们可知道。。这不是明摆着威胁我吗。我真的不知道。这样厂家如何在中国这么一个广大的市场生存。难道大家都是瞎子吗。
哎。众泰车。我想说爱你并不容易，。作为一个老百姓花了几万块买个车。就是这么一个质量实在让人郁闷气愤。不给力的车。不给力的售后。不给力的厂家。加在一起就是让我想死的心都有了。新车。漏油漏水让我遇到。是不是说明我很背。该去买彩票。不然他们也不会说。我是第一个他们遇到这种故障的顾客。
欺负我是老实人好说话是吧。哎。想想伤透了心。每天看着自己的车欲哭无泪的感觉。谁能体会到我的心情
总结；维修站和厂家相互推脱责任。把严重的问题说成是简单的问题。把新车当旧车拆卸。总之在我们看来的大问题他们都当小问题解决。400客服电话永远让你摸不着头脑的回答你的问题。竟然现在还直接威胁我。我要让大家看看问题的严重性。