宋pro搜不到北斗信号，大家有这个问题吗？

我的车是2020年6月份买的宋pro尊贵，车是4月份出厂的，前段时间用导航时无意间发现车机平板北斗信号很不稳定，偶尔会收到信号，收到后十几秒又没了。给400客服反映过，叫我去售后看看，然后去售后看过，技师给我平板进行了恢复出厂设置，但问题依然在，他说只要能定位准确就不是问题，不要纠结有没有北斗信号。我一再坚持让他和其他车对比一下，如果其他车也和我一样，我就认了，结果随便试了一台车，打开就收到北斗信号，而且比很稳定，技师也无语了，然后回复说和厂家沟通后回复我。我就先走了只能等消息了。

等了10多天一下没信息，前两天忍不住自己主动打4S电话问了情况，问有没有办法解决，他们说没有人反映过这个问题，我是个例，让我可以去店里让师傅重新刷下车机系统，但不保证能好，而且告诉我刷机有风险，需要我承担后果；如果刷了也解决不了他们也没办法，就只能这样用着；

我真想爆粗口，但又忍住了，我说要是刷机不能解决问题能不能帮我索赔更换一个，店里说这个不符合索赔有条件；

真无语了，非常曝光才行吗？大家有没有遇到我同样问题的，有什么办法处理吗？