购买特斯拉第五天出现质量问题
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2022年3月初购买一台特斯拉Model Y,购买第五天出现了空调无法使用,冷热均不可使用,并在屏幕上有故障提示,与400客服反应情况后,客服告知后台检测到空调故障需要回厂检修,两天后送回直营店售后检修,检修结果为空调损坏,需要更换整个制热泵,对这个结果深感意外,我刚买的新车,车牌都还没到车就坏了要维修,于是跟店里提出换车要求,店里拒绝我的要求,并告知我按照三包法我的车达不到换车条件,只能维修,特斯拉的质量就这么差吗?我的遭遇为真实情况,给大家做参考分享,也希望大家给我一些更好的建议,最大程度维护特斯拉车主的合法权益!
车辆介绍
长续航,我只开了不到一周,满电可跑350公里左右
花费情况
全款加保险,加三代充电桩,车34,保险,桩各8000
选车对比
丰田塞纳,新款奥迪A6
提车初体验
还没贴膜车就出现故障
经验之谈
2022年3月初购买一台特斯拉Model Y,购买第五天出现了空调无法使用,冷热均不可使用,并在屏幕上有故障提示,与400客服反应情况后,客服告知后台检测到空调故障需要回厂检修,两天后送回直营店售后检修,检修结果为空调损坏,需要更换整个制热泵,对这个结果深感意外,我刚买的新车,车牌都还没到车就坏了要维修,于是跟店里提出换车要求,店里拒绝我的要求,并告知我按照三包法我的车达不到换车条件,只能维修,特斯拉的质量就这么差吗?我的遭遇为真实情况,给大家做参考分享,也希望大家给我一些更好的建议,最大程度维护特斯拉车主的合法权益!2022年3月初购买一台特斯拉Model Y,购买第五天出现了空调无法使用,冷热均不可使用,并在屏幕上有故障提示,与400客服反应情况后,客服告知后台检测到空调故障需要回厂检修,两天后送回直营店售后检修,检修结果为空调损坏,需要更换整个制热泵,对这个结果深感意外,我刚买的新车,车牌都还没到车就坏了要维修,于是跟店里提出换车要求,店里拒绝我的要求,并告知我按照三包法我的车达不到换车条件,只能维修,特斯拉的质量就这么差吗?我的遭遇为真实情况,给大家做参考分享,也希望大家给我一些更好的建议,最大程度维护特斯拉车主的合法权益!
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