车机播放音乐需恢复出厂设置

请教各位大佬：小弟是17年的智远版，多媒体音乐试了好几个U盘，别的车都能用，在本车上使用只能恢复出厂设置后才能读取U盘，播放音乐，请教一下是什么原因，谢谢！！！