问长安车机故障

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我的长安二代55p，现在应用商城进去是空白的，主题换肤没有主题和壁纸了，驾驶员中心二维码也不显示了，不知道是怎么回事？但QQ音乐在线可以播放，抖音也可以用，我重启了，还恢复出厂设置了，都没好？求大师指教！

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系统故障

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