烂在骨头里的北汽新能源
在北京好不容易排了个新能源的号码，选了个和北京有关的车企，碰到了问题却是如此难办，让我们情何以堪?
国庆节前，充满后直接显示续航278，找了个北汽直营的服务站，告知过节放假，节后补电。节日期间使用时报动力电池故障，且每次充电续航都会减少，7日送到服务站时只能充满到240。此后就开始了漫长等待.………。交车时说7天，7天到了说还要3天，再打电话还没开始维修。
期间数次拨打400，联系智慧管家。每次都是登记，等待，无人回电。
不知道是什么原因，正常的维修变得如此艰难，北汽各部门都无法直面对消费者。
情绪有些激动，文字组织不周。没有关系，一天不解决，发帖一次，逐步完善。
国庆节前，充满后直接显示续航278，找了个北汽直营的服务站，告知过节放假，节后补电。节日期间使用时报动力电池故障，且每次充电续航都会减少，7日送到服务站时只能充满到240。此后就开始了漫长等待.………。交车时说7天，7天到了说还要3天，再打电话还没开始维修。
期间数次拨打400，联系智慧管家。每次都是登记，等待，无人回电。
不知道是什么原因，正常的维修变得如此艰难，北汽各部门都无法直面对消费者。
情绪有些激动，文字组织不周。没有关系，一天不解决，发帖一次，逐步完善。
!举报
全部回复 只看楼主
andy孔 2019/10/17 17:03:07 发表在 主楼
在北京好不容易排了个新能源的号码，选了个和北京有关的车企，碰到了问题却是如此难办，让我们情何以堪?国庆节前，充满后直接显示续航278，找了个北汽直营的服务站，告知过节放假，节后补电。节日期间使用时报动力电池故障，且每次充电续航都会减少，7日送到服务站时只能充满到240。此后就开始了漫长等待.………。交车时说7天，7天到了说还要3天，再打电话还没开始维修。期间数次拨打400，联系智慧管家。每次都是登记，等待，无人回电。不知道是什么原因，正常的维修变得如此艰难，北汽各部门都无法直面对消费者。情绪有些激动，文字组织不周。没有关系，一天不解决，发帖一次，逐步完善。
@北汽小博士 小博士消失了？兄弟你车的问题解决了么？
加载中