韭菜车主无奈求助

深圳车友6677556
0浏览/2023-11-05 16:03/发布于 广东
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第一次发互联网帖子。 实在是投诉无门。
我是一位比亚迪22款创世汉的车主。 22年5月买了创世旗舰版。
当时这个车一出来,我就着了迷的就想买这辆车。算是第一批车主。今年比亚迪商城出了创世汉的FSD阻尼减震器,我也线下预定,购买了
车放在比亚迪4s店,停了两天,该拆的都拆了,桌椅卡扣拆坏了,主驾座椅下面的空调出风口,踩坏了。结果告知我,fsd只能适配22年5月之后生产的车辆,而我这辆是4月生产的第一批。 敢情我这个就是半成品车辆,或者实验车辆就拿出来卖了。
另外,比亚迪商城去年上架了汉的电池护板,1860元人民币。当时我也是一出就购买了,并安装了。但是效果非常不好!我没安装之前,底盘非常安全,没有磕碰现象。 在安装完护板之后,经常会有蹭底盘的问题,非常尴尬,以及影响行车安全。
因为这个护板设计简直反人类,在护板下方增加了两条横杆,增加底盘低度。我也跟4s以及比亚迪官方400投诉,得到的回应是; 现在有了新款的护板,优化了这个横梁部位,说是什么东西都会更新换代。让我购买新的护板1499元。
但问题出在,我这个护板购买了不到一年,而且设计非常不合理。我也长期反馈,投诉。但是未得到处理,是不是商城的东西,一经售出,就不管售后质量了?还有一问,为什么比亚迪要让消费者去承担他们的这个错误?
作为一家知名的汽车制造商,比亚迪一直以来都以高品质的产品和优质的服务著称。然而,我所遇到的这些问题让我对贵公司的产品质量产生了质疑。我希望贵公司能够重视这些问题,并给予妥善的解决。
比亚迪线下门店,以及官方400电话。现在不在乎消费者的反馈了,我多次投诉无门,只能通过互联网寻求帮助。希望广大网友知悉。并慎重购买比亚迪。 来自:2022款比亚迪汉 创世旗舰版车主



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宝马3系
很抱歉听到您在购买和使用比亚迪汉创世旗舰版过程中遇到的问题。针对您遇到的问题,建议您采取以下措施:
FSD阻尼减震器问题:首先,您可以联系比亚迪官方客服或线下门店,说明您的情况并要求退货或更换适合您车辆的减震器。如果官方不予处理,您可以考虑通过消费者协会或相关法律途径维护自己的权益。
电池护板问题:同样,您可以联系比亚迪官方客服或线下门店,要求对存在设计缺陷的护板进行退货或更换。如果官方不予处理,您也可以考虑通过消费者协会或相关法律途径进行维权。
消费者权益保护:作为消费者,您有权要求产品质量和服务质量符合标准。如果您认为您的权益受到侵害,可以通过消费者协会投诉、举报,或通过法律途径维护自己的权益。
互联网发声:您可以通过社交媒体、车友群等渠道分享您的经历,提醒其他消费者慎重选择比亚迪产品。同时,您也可以向相关媒体、论坛等平台反映问题,增加曝光度,促使官方重视并解决问题。
最后,希望比亚迪能够认真对待消费者的反馈和投诉,积极改进产品和服务质量,赢得消费者的信任和口碑。
01-18 10:38 来自广东 回复
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