热门 心痛,没满月的特斯拉就住院了
非常伤心的告诉大家,我那没满月的特斯拉住院了,具体情况是这样的,昨天下午去充电,充电头插上后没反应,我以为没插进,就拔出来又插了一次,刚走开就跳了,然后我赶紧把充电头拔了,到车里发现启动不了了,好几条故障码,忘了拍照了,赶紧打电话救援,拖到店里后已经快五点了,让我先回去等检测结果,晚上八点左右我问了售后,得到的回复是由于第三方充电桩的原因,把保险丝烧了,需要自费1345.8元维修,而且店里没货,需要第二天跟厂家订货,预计三到五天左右,我把这个检测结果第一时间告诉了充电桩车企,充电桩让我提供特斯拉的带有公章检测报告,他们周一会去调取充电桩的充电数据,再讨论一下如何处理,还说在我之前也有特斯拉在那边充过电,我也在现场看了边上的确有特斯拉在充电,看最后一张图!我在网上搜了一下,发现特斯拉保险丝烧断案例很多,我早上又打了特斯拉400,把个人想法跟他们说了,主要内容是这样,第一保险丝属于消耗品,4S店应该常备才对,不能遇到坏了再去订货,第二,特斯拉跟充电桩厂家互相推诿扯皮。都说跟自己无关,作为一个消费者没有办法对技术问题做出评判,第三,我希望特斯拉能代位追偿,以企业身份出面跟充电桩交涉,我配合你们提供证据,毕竟你们二家都有法律团队,不应该让一个消费者来对抗二个企业的法律团队,第四,我的汽车才买半个月,我买过五台汽车,特斯拉是第一辆上拖车的,而且提车还没有满月,特斯拉从人情关怀的角度是不是可以给我免除维修费,保险丝费用1300多块钱,但是一个车主一个消费者对特斯拉品牌的信任是无价的,400记录了,说会跟厂家反应,截止目前还没有最新结果!
精彩评论
经过协商,特斯拉不同意免费,我联系了充电桩公司,充电桩公司同意赔偿维修费用,因为他们充电桩也买了保险,我让特斯拉把索赔所需的资料提供给充电桩公司,由充电桩公司跟保险公司索赔,等保险公司赔偿金拿到后再转给我!通过这件事,我对他们二家的感受是:特斯拉服务态度很好,但是没有解决根本问题,充电桩公司处理事情消极怠慢,但是车主强硬一点他们还是会解决问题的!
只要有油车卖,我也不买电车,更加不会买特斯拉。
339A才125kW的样子,也谈不上过流啊
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