福特锐际油箱盖打不开！

福特锐际，有没有大神遇到过油箱盖打不开的情况啊，一到冬天，油箱盖就打不开了，用热风筒吹二十多分钟才能开，有没有换过油箱盖电机或者配件的呢，多少钱在哪里换啊，4s店已经过保了！