明锐4000公里不到,右前轮鼓包了

新车才开3800公里,突然发现右前轮鼓包了. 赶紧去汽车维修店让换了备胎. 维修师傅说多半是轮胎受撞击致使里面钢丝断了.拆下来看果然轮胎里一根钢丝断了. 但我印象中没有受过何种撞击啊,只是慢速擦过马路沿.沆洼道路能使轮胎起包吗? 韩泰轮胎质量不会这么差吧. 不知道轮胎能不能向4S索赔, 大家有没有遇到这样情况的?