Q5L2022款，怎么装软件？看视频没图像，怎么解决？

Q5L2022款今年2月提车：
1、车机带的“应用市场”里一共没几个软件，怎么自己装软件，我想把“酷我音乐盒”卸载了，装别的版本
2、自己U盘里的电影也看不了啊，MP4格式的电影，只有声音，没图像
求解