闹心的提车,频繁出现的质量问题。
看见上海车展比亚迪U8、U9牛x的技术,我在为之自豪的同时,也在为我提车中遇到的糟心事感到愤怒。希望比亚迪在高歌猛进的同时,也分一部分精力处理一下服务和车辆质量等问题。“其勃也兴焉,其亡也忽焉”,“眼见他起高楼,眼见他宴宾客,眼见他楼塌了”,不可否认现在比亚迪确实风风火火,无论是国内市场销量或者国外市场销量,更有国内大量的追随者,更有大量的水军,但这些都无法掩饰一个事实,比亚迪的车终究要交到用户手上,而用户花了自己的积蓄购买了比亚迪的车,需要的就是比亚迪的质量和服务,下面我就描述一下我的购车体验,及车辆上遇到的问题,本人在济南,于4月18日购买比亚迪护卫舰07,天青色,100KM尊贵型。
首先质量问题:
1. 4月25日,购车第七天,济南小雨,车辆雨刮自动扫雨过程中,雨刮条脱落,铁摩擦玻璃发出刺耳噪音,导致差一点与前方车辆碰撞,这是我十几年的驾龄里从未遇到过情况。这次也造成了前挡风玻璃物理损伤。新车,应该能排除老化原因吧,尼玛。
雨刮在行驶过程中脱落
2. 购车第三天,去4s店贴膜,贴膜过程中,4s店贴膜师傅发现后门板爆皮,并拍照表明是车辆本身的原因,不是贴膜过程中导致。爆皮位置比较隐蔽,验车无法发现,4s店推诿说是运输过程中导致损伤,我要求证据,4s店无法提供,只提供修复处理,NMD老子提的是新车。
左后门板爆皮
3. 提车当天发现4S店给的车钥匙,磨损严重,新车钥匙磨损,不可思议。
4. 提车后发现,新车放到阳光下,车漆,塑料件,车玻璃等都有不同程度的划痕,太多了,无法一一照片,在验车车间,光线太灰暗不明显,阳光下很明显。给买比亚迪的人提个醒,验车一定要仔细,而且要在光线充足的地方验车。
其次服务问题:
1. 提车当天发现,车辆蓝牙链接里面竟然有十几个蓝牙历史保存,不可思议,这个车当过展车?要不然这个车经常性的被4S店工作人员当做休闲娱乐的工具。
2. 提车当天发现,新车油门踏板,够脏的,验车的时候盖着4s店送的脚垫没发现,由于脚垫味道太大,拿掉脚垫后惊了一身汗,这车是到底经历过啥?
新车,够脏的。
3. 给厂家400反映问题,无后续回应,打电话问400,反映问题有没有时间限定,400回答没有,也没有解决问题的时间点。打电话给4s店,4s店表示这些质量问题都属于正常,有点店大欺客的意思了。
4. 购车后不给购车合同,沟通无果。
最后,我也是有十几年驾龄的老司机,自己买过三台车,开过的车更多,比亚迪新车的质量,和售后服务等也刷新了我的认知,希望比亚迪在高歌猛进的时候,把质量和服务做扎实。
首先质量问题:
1. 4月25日,购车第七天,济南小雨,车辆雨刮自动扫雨过程中,雨刮条脱落,铁摩擦玻璃发出刺耳噪音,导致差一点与前方车辆碰撞,这是我十几年的驾龄里从未遇到过情况。这次也造成了前挡风玻璃物理损伤。新车,应该能排除老化原因吧,尼玛。
雨刮在行驶过程中脱落
2. 购车第三天,去4s店贴膜,贴膜过程中,4s店贴膜师傅发现后门板爆皮,并拍照表明是车辆本身的原因,不是贴膜过程中导致。爆皮位置比较隐蔽,验车无法发现,4s店推诿说是运输过程中导致损伤,我要求证据,4s店无法提供,只提供修复处理,NMD老子提的是新车。
左后门板爆皮
3. 提车当天发现4S店给的车钥匙,磨损严重,新车钥匙磨损,不可思议。
4. 提车后发现,新车放到阳光下,车漆,塑料件,车玻璃等都有不同程度的划痕,太多了,无法一一照片,在验车车间,光线太灰暗不明显,阳光下很明显。给买比亚迪的人提个醒,验车一定要仔细,而且要在光线充足的地方验车。
其次服务问题:
1. 提车当天发现,车辆蓝牙链接里面竟然有十几个蓝牙历史保存,不可思议,这个车当过展车?要不然这个车经常性的被4S店工作人员当做休闲娱乐的工具。
2. 提车当天发现,新车油门踏板,够脏的,验车的时候盖着4s店送的脚垫没发现,由于脚垫味道太大,拿掉脚垫后惊了一身汗,这车是到底经历过啥?
新车,够脏的。
3. 给厂家400反映问题,无后续回应,打电话问400,反映问题有没有时间限定,400回答没有,也没有解决问题的时间点。打电话给4s店,4s店表示这些质量问题都属于正常,有点店大欺客的意思了。
4. 购车后不给购车合同,沟通无果。
最后,我也是有十几年驾龄的老司机,自己买过三台车,开过的车更多,比亚迪新车的质量,和售后服务等也刷新了我的认知,希望比亚迪在高歌猛进的时候,把质量和服务做扎实。






打开汽车之家 阅读体验更好
举报/纠错