有智能互联的车主注意了，厂家会停用老客户智能互联功能！

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王牌2006: 0浏览 · 2024-08-22 23:30· 发布于河南

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我2015年购买的奇瑞EQ豪华版车型，比普通车型多远程遥控功能，贵了5000多元钱。今年元月26号，我在智云管家APP上续费功能上续了66元6个月的功能使用费，但远程遥控功能一直不能使用！客服一直不能解决，最后说是停止了该项功能！这样无视用户权利的行为，客户谁还敢买你们的产品！根据消费者权益保护法，即使生产厂家倒闭，也要保证一定年限内的车辆配件供应及相关服务！何况现在该厂家正常经营。请厂家恢复我们车辆的远程遥控功能并向我们公开道歉！不然我们如何信任你们！

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奇瑞新能源小助手关禁闭已屏蔽

您好，我是奇瑞新能源小助手，很抱歉给您带来不好的体验，稍后私信您了解一下具体情况，我们帮您跟进。

08-23 08:46 来自安徽回复

沙发

系统故障

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