你们车载安吉星WIFI初始送的流量包用完之后，都是自己续费的吗

当初买车的时候，销售告诉我安吉星是五年内免费，我也就没多问。前几天才发现流量包用完了，安吉星提示我要续费，打了电话也没有结果，大家是什么情况？