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岚图品控和本地售后问题

昨晚出去,发现右后门在车内无法打开,后在车友群询问,具体情况如视频所示,经对比,并非是否设置童锁导致。
据称是门内拉线问题,而且有车友已经维护更换过,今天跟售后证实是这个问题,让我去海口进行检修。因为三亚没有店。群友说还会遇到其他问题,那兄弟让我慢慢体会可能是别的惊喜吧。
此处两点建议,望岚图改进。
第一点,品控也太一般了,且不说软件车机的流畅性,毕竟买车的时候不是我的买点。功放据说要更换,升窗器据说也有人换过,上面两个不知道是不是那位朋友所说。这次的门手拉线据说也是在悄悄召回活动内,好奇的是,路试那么久,强度那么大,这些问题如果暴露出来,厂家应该不至于在量产车上使用质量更差的供货链,毕竟是砸牌子的行为。
第二点,尽快解决跨区域售后问题,此前出过两次险都是因为无本地售后,解决问题必须去海口出险,然后配件来了再去维修的样子,每次跑海口往返要600多公里,完成一次出险维修要跑一千多公里,可能就是因为单纯的更换配件和出险,其余就是一问一答的解决方式,费尽周折,最后以平均每次出险将近一个月的维修期限结束(再本地自己联系的解决方式)
说了那么售后也不少一无是处,回答问题很快,态度好值得肯定,但我们需要的是快速解决问题

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2026/5/2 16:15:57