等信号时挂在N档位，起车时挂不上D档和或者R档，是什么原因？

刚提车第二天，发现在等信号时将档位挂在N档上，要起车时挂D档挂不上没反应，往上推R档也挂不上还是在N上。反复几次又抬刹车啥的算是好了。今天发生几次这样的情况，弄得不敢挂N档了，等信号就在D档踩刹车。想问问各位车友这是什么问题，还是我操作的问题呢？因为刚提车，好多东西还没弄明白。