刚刚一年的新车,突然无法点火启动,拖到4s十多天了还不能解决
其实我一开始并没有想发帖的,但确实没有办法了。一个故障已经导致我十多天没车开了!
车有故障不可怕,没什么品牌能保证百分之百不出故障,只要能及时解决,也不是什么大不了的事情。但沃尔沃这样的效率,我确实太失望了
这一次沃尔沃真的让我无比失望!说实话,我开过的车也不少了,从三万块钱的国产微型车,到十来万的合资轿车、越野车,这些车带着我走西藏,翻雪山,穿大漠,没有一辆因为车辆自身的故障把我丢路上过,但这一次,沃尔沃却把我丢在了路上!!!
2016年12月28日,我从成都驱车300公里去宜宾,一切正常,大概下午5点左右到达目的地,正常停车在宜宾一小区内。第二天,也就是2016年12月29日早上10点过出门,解锁进车,按下一键启动后,车辆点火的时间比平时长了一些,大概用了5秒才成功启动发动机,一丝不详的感觉划过我的脑海,还没得及细想,车子就喘了两下熄火了!竟然自己熄火了!就像没油了一般,喘了两下就熄火了!
这是怎么回事?扫了一眼仪表盘,发动机故障灯亮,我也不知道发生了什么,油表显示还有四分之三的油量,我昨天出发前才加满了油箱,不可能是没油了,而且昨天才跑了300公里长途,停一晚上的新车,也不可能是亏电了,况且是已经点燃火后再熄火的。
于是我再次按下启动按钮,只能听见启动机不停地突突突,突突突,突突突,可发动机就是没有能启动的迹象,一直突突突大约10秒钟,发动机故障灯再次亮起,启动失败了,接着仪表盘会显示发动机性能已降低,下面一个乌龟图标,md这是在侮辱乌龟啊,乌龟再慢也能爬啊,你这是彻底趴窝不能动啊,难道跟真乌龟一样冬天还要冬眠啊!
这是点火失败的视频,不知道怎么插入视频,大家可以移步下面的网址观看:
http://v.youku.com/v_show/id_XMjAyNjc5MTg0NA==.html?spm=0.0.0.0.tN5okXtime=14
继续尝试启动了不下十次,皆是相同的状况,看来是没戏了。不过听启动机的声音,电瓶电力充足,车灯,喇叭一切正常,昨天才跑了长途,绝对不可能是缺电引起的。
没办法,只有致电沃尔沃道路救援了,道路救援的服务现在看来还算不错,这部分就不表了,但告知宜宾没有沃尔沃4s,只能给拖到最近的泸州4s,没办法,彻底趴窝的车还能怎么办,那就拖吧
车有故障不可怕,没什么品牌能保证百分之百不出故障,只要能及时解决,也不是什么大不了的事情。但沃尔沃这样的效率,我确实太失望了
这一次沃尔沃真的让我无比失望!说实话,我开过的车也不少了,从三万块钱的国产微型车,到十来万的合资轿车、越野车,这些车带着我走西藏,翻雪山,穿大漠,没有一辆因为车辆自身的故障把我丢路上过,但这一次,沃尔沃却把我丢在了路上!!!
2016年12月28日,我从成都驱车300公里去宜宾,一切正常,大概下午5点左右到达目的地,正常停车在宜宾一小区内。第二天,也就是2016年12月29日早上10点过出门,解锁进车,按下一键启动后,车辆点火的时间比平时长了一些,大概用了5秒才成功启动发动机,一丝不详的感觉划过我的脑海,还没得及细想,车子就喘了两下熄火了!竟然自己熄火了!就像没油了一般,喘了两下就熄火了!
这是怎么回事?扫了一眼仪表盘,发动机故障灯亮,我也不知道发生了什么,油表显示还有四分之三的油量,我昨天出发前才加满了油箱,不可能是没油了,而且昨天才跑了300公里长途,停一晚上的新车,也不可能是亏电了,况且是已经点燃火后再熄火的。
于是我再次按下启动按钮,只能听见启动机不停地突突突,突突突,突突突,可发动机就是没有能启动的迹象,一直突突突大约10秒钟,发动机故障灯再次亮起,启动失败了,接着仪表盘会显示发动机性能已降低,下面一个乌龟图标,md这是在侮辱乌龟啊,乌龟再慢也能爬啊,你这是彻底趴窝不能动啊,难道跟真乌龟一样冬天还要冬眠啊!
这是点火失败的视频,不知道怎么插入视频,大家可以移步下面的网址观看:
http://v.youku.com/v_show/id_XMjAyNjc5MTg0NA==.html?spm=0.0.0.0.tN5okXtime=14
继续尝试启动了不下十次,皆是相同的状况,看来是没戏了。不过听启动机的声音,电瓶电力充足,车灯,喇叭一切正常,昨天才跑了长途,绝对不可能是缺电引起的。
没办法,只有致电沃尔沃道路救援了,道路救援的服务现在看来还算不错,这部分就不表了,但告知宜宾没有沃尔沃4s,只能给拖到最近的泸州4s,没办法,彻底趴窝的车还能怎么办,那就拖吧

启动过程中,正常是不会见到仪表盘显示这句话的

启动失败,发动机故障灯亮起,仪表显示发动机性能已降低

道路救援的拖车上

道路救援的拖车上
当天下午拖到泸州中沃,第二天检查出来是个什么模块坏掉了,具体的电话沟通也不太清楚,因为我还有事儿,就继续在宜宾办事,没有跟去泸州,因为我相信沃尔沃,相信4s能很快解决
检查出故障原因以后,更麻烦的事情来了,4s没有配件!需要从厂家发货!问需要多久,竟然答复7-10天!我说难道不能发顺丰吗?可以次日达!答复,不能!
这些都不说了,在道路救援服务可以提供酒店住宿和修复后送车回成都的服务加成下,我无奈地接受了这个时间,那就等吧!
但是今天,2017年1月10日,已经是坏车事件发生后的第12天了,车依然停在泸州中沃4s没有动静,答复还在等待配件!!!
这是第一辆把我丢在旅途上的车,也是第一辆因为一个小故障让我等了十余天还不能修复的车!这样的沃尔沃怎么能让人放心??即使你有道路救援这样的服务,也只管4天的住宿,而我花了几十万买的车却天天停在4s等待配件?到现在泸州中沃也不能给一个准确的答复我的车什么时候能修复!这样的沃尔沃怎么能让人放心开?指不定哪天开到一个没有4s的城市,又给我来个故障拖到相隔甚远的另外一座城市,又给我等十天半个月?
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