热门 小鹏4S违规扣车

       我是小鹏p7车主，近日在成都市锦江区小鹏4s店，地址：锦江区锦丰三路77号e-5栋进行了车辆维修服务。然而，在维修过程中，我遇到了一些令人不悦的问题，特此提出投诉，并希望能够给予关注和解决。
       首先，我要指出的是，此次维修的责任方为对方保险公司。然而，在保险公司未能及时付款的情况下，4s竟然将我的车辆扣留，这让我感到非常震惊和愤怒。作为车主，我理解维修费用需要得到妥善解决，但这并不应该成为4s侵犯我合法权益的理由。
       根据我国《消费者权益保护法》第二十四条规定：“消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。”根据我国《中华人民共和国刑法》第二百七十条规定：“将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。而4s在未得到我同意的情况下，擅自扣留我的车辆，已经侵犯了我的合法权益。这不仅给我带来了极大的不便，还对我的工作和生活造成了严重影响。
       其次，4s店在维修过程中的服务态度也让我感到不满。在维修过程中，我多次与4s店工作人员沟通，希望了解维修进度和保险公司的付款情况。然而，贵店工作人员的态度却显得冷漠和不积极，没有想客户之想，让我感到十分失望。
       最后，我要求4s店尽快解决我的车辆问题，并将我的车辆归还给我。我期待4s店能够认真对待我的投诉，并及时给予答复。