taycan车,三包期内维修超过三十天,南山4s拒绝处理

朱静1
0浏览/2023-11-15 16:59/发布于 广东
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taycan 4s  2021年11月购于深圳南山区保时捷,一年多里,维修总时间32天。
维修具体时间和故障
2021年11月18日--11月19日  共2日     故障:PCM,空调控制面板,副驾驶屏幕,黑屏不工作
2021年11月21日--11月23日  共3日     故障:PCM,空调控制面板,副驾驶屏幕,黑屏不工作
2023年09月02日--09月07日  共6日     故障:电气系统故障,空调压缩机故障
2023年09月10日--09月22日  共13日   故障:电气系统故障,空调压缩机故障
2023年10月27日--10月28日  共2日     故障:电气系统故障,空调压缩机故障
2023年10月30日--10月31日  共2日     故障:电气系统故障,空调压缩机故障
2023年11月01日--11月04日  共4日     故障:电气系统故障,空调压缩机故障
共计32天
这些时间仅仅是记录在保时捷的维修记录里的,实际车坏的时间远远大于此,光是等配件的时间就是一个多月。
现在4s以其中4天的维修发生在冷却单元导热膏的运送期间(具体就是2023年10月27日--10月31日期间),而拒不执行三包。
三包法规定配件运送时间不算在维修时间里,大家都能理解。但是这次的电气系统故障,空调压缩机故障的主要部件是先到了的,4s也的的确确有在维修。怎么能不算做维修时间?
最让人生气的是,在多次沟通里,多次要求4s提供具体维修的明细,4s都不配合,在我看来,就是在隐藏这四天的维修,从而达不到三包法规定的30天。
在1年多使用过程中,保时捷的售前售后等一系列过程中,给人带来的感觉大多都是不好的。很失望。
请大家看一看保时捷的售后处理态度和做法。后期我将合法维护自己的权益,并将结果发到这里。

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xiebing08 关禁闭 已屏蔽
Taycan
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2023-11-16 12:08 来自上海 回复
IIRemember 关禁闭 已屏蔽
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关注!
2023-11-17 01:03 来自广西 回复
IIRemember 关禁闭 已屏蔽
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我还说想买一台二手的taycan 没想到问题那么多的吗
2023-11-17 01:04 来自广西 回复
永远的黄金一代 关禁闭 已屏蔽
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LZ,同一个故障维修超过2次就可以退换车,你非要揪住人家修30天干嘛?

而且你维修已经5次了。

蛮搞笑的。

还有这家4S店是不灵的。

2023-11-19 21:21 来自上海 回复
156357 关禁闭 已屏蔽
理想ONE
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我还打算去搞个这个电车开开,被你这个发出来,有点……,什么情况!
2023-11-23 12:14 来自浙江 回复
chjguang70 关禁闭 已屏蔽
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2023-12-07 13:52 来自上海 回复
厦门跑跑 关禁闭 已屏蔽
飞度
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你这个估计有得扯皮了

2023-12-25 16:50 来自福建 回复
系统故障
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