致炫烧机油事件的前因后果及最终解决方案的经验跟大家分享一下
起因：
我是2015年10月初买的车 15款自动魅动款，刚开始没什么 2016年3月份去首保（前几个月都没有去检查机油标尺） 加了3升的5w-30机油，后回家继续行驶到6月份，一次加玻璃水 偶然看了下机油标尺，大吃一惊、、油标尺上一丁点机油都没有，后隔天凉车平地再次检查 还是一点机油都不沾。我震惊了，小心翼翼的开到家对面的汽修店给检查了下，那里的师傅说没有漏油 要不就是你首保4s没给你加够要不就是烧机油。。
我当时的想法是肯定是没加够。。于是我让师傅给我加了些机油 又怒气冲冲的跑到了100多里外的4s店 跟他们理论，我去了后说先检查汽车有没有漏油和其他毛病，后来4s检测完毕说是都正常，我这下更以为是他们上次少加了。。我说上次是首保不花钱也不能这么搞啊。。那边的售后经理也认同说是少加的说法。。但是我这边还是怕会是烧机油，于是跟4s沟通了一下。。那边给免费换了3升机油 让我回去继续跑一下看看。
16年8月中旬 也就是重新加了机油后两个半月 我突然想起当时给我换机油没给换机滤，正好推算时间也查不多要2保了，于是我又屁颠屁颠的去4s店了重新换上3升多机油和机滤 这次我守着机师给换的 换完机油看机油尺差不多在最高点那里。完事让4s又检查了一遍车辆状况。同样的答复 完全没问题。
16年9月份下旬 我又继续跑了一个多月 差不多1300公里 检查油标尺 我又懵逼了。。。油标尺比起上次下降了三厘米左右。。。已经到了中线往下了。。。SO。。我这次是确认车子磨损机油 于是我又千里迢迢的跑到了4s。。直接找他们说烧机油 来吧检测吧 我要结果和说法。。
售后经理最后找来机师问了问上次加的量又测了下现在的量 。。后来下午给了我答复“
说车要放在店里， 要量数据啥的反馈给厂家 。看厂家指导意见 ，才能知道下一步。。”没办法我做大巴车千里迢迢的回家了。第二天我给那边打了电话 售后经理告诉我 机师发现其中一个缸有异常，，但是不知原因 目前只是确定烧机油。又告诉我他们得出的数据要发给厂家再等厂家回复指导意见。。。好。。我等。
过了两天店里回复了 说厂家要求拆发动机检测 对比 看看到底问题在那。 是人为还是机械毛病，最终我同意了拆。并且告诉他们这个车不管最后怎么样我要求换发动机，没这么搞的不到一年就烧机油这么严重。。售后那边说后期再想办法先查原因。。。如此如此。
然后我又等了几天，那边给回复了说厂家派了工程师过来和这边店里一起对比零件啥的 得出发动机一点毛病都没有各项数据都正常。。但是不否认烧机油。。我对这种结果就呵呵了。。我说那怎么解决这个，既然不否认 也不是人为的，我要求换新发动机不过分吧。
售后那边说 哥你放心我这边尽量给你争取。。。我说好 我做大巴又回家了。。过了两天 4s回复了。。。“哥。。厂家只同意换中缸。。。”我有些怒了。。我请了那么多天假。。我每天上班的距离是40里路。。没车后我天天5点起床去赶公交。。各种不方便。。等了这么多天就告诉我换个中缸。。我说不同意这结果。那边说“你投诉一下厂家吧。。兴许有用。。”我说好。。于是给厂家打了电话。。可以想象。。我被厂家又踢到4s店。。。我又打电话找4s 我说“厂家说的也有道理。。我在你这买的车 理应是找你们。。总不能里外让我们消费者去跑吧。。。”
反正最后跟4s和厂家这边操碎了心最终还是一样。。换中缸。。我没办法了。。于是乎在一个阳光明媚的上午我拨通了12315电话和青岛本地这边主要的媒体电话 分别诉了苦。。。记者同志 很积极。。下午便约了我采访，于是我又打车跑了过去。采访完毕我们直接奔了4s店。。你可以想象记者带着摄像机 采访话筒出现在4s店大厅的时候。。这边的工作人员那个表情。。。之后我们被请进小屋子里。。工作人员把售后老大叫了过来。。问是什么原因。。so。。我就各种情况又复述了一遍。。。记者朋友各种反问。。最后4s店给我做出了保证说是先换中缸 如再有问题换发动机或者退车。。
这其实跟没去一个样，，，后来我一想。。。我也确实拖不起了。。最后守着记者我又把他们给的保证复述了一遍。。大家都知晓后。。就同意了先换发动机中缸。
其实完全可以拖下去。。。只要媒体介入了事情肯定会有解决的。。主要是我这边耗不起了。。。所以折腾一顿还是先换了中缸。
以上就是我的车烧机油前因后果，本人词汇描述有可能不清楚 大家将就看。就像某个车友说的 “此车主没文化瞎比比无中生有 看此情况肯定是车主自己的原因导致的烧机油。。。”呵呵
还有那些说无照片无证据 无照片无真相的。。。吃瓜群众。。真是对不住你们。。不能满足你们的好奇心。。不明白你们想看什么照片？洗洗睡吧 没有人跟你们似得闲的**在网上黑自己的车。。车有毛病你们接受不了我理解。我也接受不了。。。但是你们过分的坚持自己的想法。。我只能怀疑你的智商了。。
给大家点建议：
1.一定要定时检查机油情况
2.新车期间不要脱保，条件允许和交通方便就现在4s店做（以防后期出事，4s拿着脱保说事）
3.有问题先跟4s沟通 ，实在不满意和不配合 ，找媒体 其次打工商电话。，，管用的 ，工商也很积极的
4.如果时间允许可以在媒体介入下，耗他们 ，他们很怕新闻上电视台。
5.只要是有问题和4s的谈话一定录音 或者视频。。（我就是没经验 啥都没有）
6.每次保养的发票和出示的检测结果都要保留好。
以上仅个人建议，如有瑕疵 请无视！
再次感谢 维权期间一直关注和关心并帮助我出谋划策的各位车友。预祝各位车友人车顺利平安。
我是2015年10月初买的车 15款自动魅动款，刚开始没什么 2016年3月份去首保（前几个月都没有去检查机油标尺） 加了3升的5w-30机油，后回家继续行驶到6月份，一次加玻璃水 偶然看了下机油标尺，大吃一惊、、油标尺上一丁点机油都没有，后隔天凉车平地再次检查 还是一点机油都不沾。我震惊了，小心翼翼的开到家对面的汽修店给检查了下，那里的师傅说没有漏油 要不就是你首保4s没给你加够要不就是烧机油。。
我当时的想法是肯定是没加够。。于是我让师傅给我加了些机油 又怒气冲冲的跑到了100多里外的4s店 跟他们理论，我去了后说先检查汽车有没有漏油和其他毛病，后来4s检测完毕说是都正常，我这下更以为是他们上次少加了。。我说上次是首保不花钱也不能这么搞啊。。那边的售后经理也认同说是少加的说法。。但是我这边还是怕会是烧机油，于是跟4s沟通了一下。。那边给免费换了3升机油 让我回去继续跑一下看看。
16年8月中旬 也就是重新加了机油后两个半月 我突然想起当时给我换机油没给换机滤，正好推算时间也查不多要2保了，于是我又屁颠屁颠的去4s店了重新换上3升多机油和机滤 这次我守着机师给换的 换完机油看机油尺差不多在最高点那里。完事让4s又检查了一遍车辆状况。同样的答复 完全没问题。
16年9月份下旬 我又继续跑了一个多月 差不多1300公里 检查油标尺 我又懵逼了。。。油标尺比起上次下降了三厘米左右。。。已经到了中线往下了。。。SO。。我这次是确认车子磨损机油 于是我又千里迢迢的跑到了4s。。直接找他们说烧机油 来吧检测吧 我要结果和说法。。
售后经理最后找来机师问了问上次加的量又测了下现在的量 。。后来下午给了我答复“
说车要放在店里， 要量数据啥的反馈给厂家 。看厂家指导意见 ，才能知道下一步。。”没办法我做大巴车千里迢迢的回家了。第二天我给那边打了电话 售后经理告诉我 机师发现其中一个缸有异常，，但是不知原因 目前只是确定烧机油。又告诉我他们得出的数据要发给厂家再等厂家回复指导意见。。。好。。我等。
过了两天店里回复了 说厂家要求拆发动机检测 对比 看看到底问题在那。 是人为还是机械毛病，最终我同意了拆。并且告诉他们这个车不管最后怎么样我要求换发动机，没这么搞的不到一年就烧机油这么严重。。售后那边说后期再想办法先查原因。。。如此如此。
然后我又等了几天，那边给回复了说厂家派了工程师过来和这边店里一起对比零件啥的 得出发动机一点毛病都没有各项数据都正常。。但是不否认烧机油。。我对这种结果就呵呵了。。我说那怎么解决这个，既然不否认 也不是人为的，我要求换新发动机不过分吧。
售后那边说 哥你放心我这边尽量给你争取。。。我说好 我做大巴又回家了。。过了两天 4s回复了。。。“哥。。厂家只同意换中缸。。。”我有些怒了。。我请了那么多天假。。我每天上班的距离是40里路。。没车后我天天5点起床去赶公交。。各种不方便。。等了这么多天就告诉我换个中缸。。我说不同意这结果。那边说“你投诉一下厂家吧。。兴许有用。。”我说好。。于是给厂家打了电话。。可以想象。。我被厂家又踢到4s店。。。我又打电话找4s 我说“厂家说的也有道理。。我在你这买的车 理应是找你们。。总不能里外让我们消费者去跑吧。。。”
反正最后跟4s和厂家这边操碎了心最终还是一样。。换中缸。。我没办法了。。于是乎在一个阳光明媚的上午我拨通了12315电话和青岛本地这边主要的媒体电话 分别诉了苦。。。记者同志 很积极。。下午便约了我采访，于是我又打车跑了过去。采访完毕我们直接奔了4s店。。你可以想象记者带着摄像机 采访话筒出现在4s店大厅的时候。。这边的工作人员那个表情。。。之后我们被请进小屋子里。。工作人员把售后老大叫了过来。。问是什么原因。。so。。我就各种情况又复述了一遍。。。记者朋友各种反问。。最后4s店给我做出了保证说是先换中缸 如再有问题换发动机或者退车。。
这其实跟没去一个样，，，后来我一想。。。我也确实拖不起了。。最后守着记者我又把他们给的保证复述了一遍。。大家都知晓后。。就同意了先换发动机中缸。
其实完全可以拖下去。。。只要媒体介入了事情肯定会有解决的。。主要是我这边耗不起了。。。所以折腾一顿还是先换了中缸。
以上就是我的车烧机油前因后果，本人词汇描述有可能不清楚 大家将就看。就像某个车友说的 “此车主没文化瞎比比无中生有 看此情况肯定是车主自己的原因导致的烧机油。。。”呵呵
还有那些说无照片无证据 无照片无真相的。。。吃瓜群众。。真是对不住你们。。不能满足你们的好奇心。。不明白你们想看什么照片？洗洗睡吧 没有人跟你们似得闲的**在网上黑自己的车。。车有毛病你们接受不了我理解。我也接受不了。。。但是你们过分的坚持自己的想法。。我只能怀疑你的智商了。。
给大家点建议：
1.一定要定时检查机油情况
2.新车期间不要脱保，条件允许和交通方便就现在4s店做（以防后期出事，4s拿着脱保说事）
3.有问题先跟4s沟通 ，实在不满意和不配合 ，找媒体 其次打工商电话。，，管用的 ，工商也很积极的
4.如果时间允许可以在媒体介入下，耗他们 ，他们很怕新闻上电视台。
5.只要是有问题和4s的谈话一定录音 或者视频。。（我就是没经验 啥都没有）
6.每次保养的发票和出示的检测结果都要保留好。
以上仅个人建议，如有瑕疵 请无视！
再次感谢 维权期间一直关注和关心并帮助我出谋划策的各位车友。预祝各位车友人车顺利平安。
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