问 倒车影像问题

16年2月初提车，买车的时候正在4S加装的导航+倒车影像模块，倒车摄像头是安装在牌照灯位置的。正常的使用是：倒车影像，只要挂倒挡就能自动显示倒车影像。要使用加装的导航的话，需要长按方向盘上面的List键，进入导航的主界面，然后在屏幕上触摸操作。最近这两天，挂倒挡的时候，不显示倒车影像了，一挂倒挡，就进入了导航的主界面，不显示倒车影像，倒车雷达还正常，倒车摄像头上面的补光灯也正常亮。长按List键进入导航主界面后，触摸按钮也不能用了，但是，不进入导航界面，车机正常的情况下，屏幕是可以触摸的。这种情况，是不是当时加装的模块坏了啊？感觉摄像头应该是没有坏的。不知道有没有狮友遇到同样的问题，求救各位大神
1、进入导航界面，这些按钮本来都是可以触摸的，现在不能触摸的，但是，退出这个界面后，这个屏幕可以正常触摸控制
2、挂倒挡，不显示倒车影像，显示这个画面
求教有没有同样问题的车友