最后更新:扎心的18款比亚迪e5维修历程~~~~~~
最后更新:
1. 再次充电也充满了。不过,充电功率降低了很多,从60kw降到了40kw。看来是特来电调低了充电功率
2. 非常感谢大家的关注。如果没有大家帮我顶帖,我估计不会处理的这么快
-割-
再更新:
1. 充电桩公司检测未发生跳枪,诡异!建议继续观察确定是车的问题还是桩的问题
2. 电台也建议换其他品牌的桩试试,确定到底是谁的问题
~割~
更新:
1. 4s店已联系充电桩公司,结果稍后更新~
2. 已向北京交通广播电台反映问题
-我是分割线-
各位准备买比亚迪的朋友,建议先看看本文,再认真考虑下吧。
摘要:
今年5月10日提车,提车后不到两周,动力电池出现问题。换电池后,发现直流快充会导致跳枪,而这个问题经历多次检测之后,没找到原因,问题至今没有解决。
正文:
1. 厂商利用法律漏洞,拒不换车。
汽车三包政策规定,购车两个月内出现发动机,变速箱等核心部件的质量问题,要更换新车。而电动车电池出现问题,不给换车。(流氓耍的好,没办法只能忍了,换了电池)
2. 漫漫维修路,看不到终点
发现直流充电跳枪问题以后,第一次去了4s店检测,没有发现问题。按照他们的建议进行了深充深放,问题依旧。第二次来抓包检测,因为剩余电量较多,没发现问题。第三次再来抓包,发生跳枪,送厂家检测。第四次过来更新软件,问题依旧。第五次带着厂家工程师过来,仍然看不出问题。至此,已经一个多月过去了。。。
3. 厂家推诿刁难
厂家工程师分析不出问题之后,说是充电桩的问题,让联系充电桩公司解决。而质问客服是否有其他车辆投诉过这个问题,答曰没有。在这样的情况下,还让我去其他充电桩尝试。难道有一个充电桩能用,就可以认为质量没有问题吗?
4. 销售人员前后两张脸
买车前一副孙子样,说自己是直营店,比亚迪的员工,一定尽职尽责。发现问题以后,只说去打400客服,跟他没有任何关系,一副死猪不怕开水烫的样子。谁都知道客服只有一个回复套路,您所说的问题已经跟有关部门反馈了~~~
5.新能源汽车没有领导者
比亚迪这个品牌不应该有任何的溢价,质量问题和售后流程并没有什么优势。不要像楼主一样过分相信一个品牌。
心累,先说这么多吧~
希望大家顶起来,让大家对这个市场有更多一点的了解,谢谢
1. 再次充电也充满了。不过,充电功率降低了很多,从60kw降到了40kw。看来是特来电调低了充电功率
2. 非常感谢大家的关注。如果没有大家帮我顶帖,我估计不会处理的这么快
-割-
再更新:
1. 充电桩公司检测未发生跳枪,诡异!建议继续观察确定是车的问题还是桩的问题
2. 电台也建议换其他品牌的桩试试,确定到底是谁的问题
~割~
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1. 4s店已联系充电桩公司,结果稍后更新~
2. 已向北京交通广播电台反映问题
-我是分割线-
各位准备买比亚迪的朋友,建议先看看本文,再认真考虑下吧。
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今年5月10日提车,提车后不到两周,动力电池出现问题。换电池后,发现直流快充会导致跳枪,而这个问题经历多次检测之后,没找到原因,问题至今没有解决。
正文:
1. 厂商利用法律漏洞,拒不换车。
汽车三包政策规定,购车两个月内出现发动机,变速箱等核心部件的质量问题,要更换新车。而电动车电池出现问题,不给换车。(流氓耍的好,没办法只能忍了,换了电池)
2. 漫漫维修路,看不到终点
发现直流充电跳枪问题以后,第一次去了4s店检测,没有发现问题。按照他们的建议进行了深充深放,问题依旧。第二次来抓包检测,因为剩余电量较多,没发现问题。第三次再来抓包,发生跳枪,送厂家检测。第四次过来更新软件,问题依旧。第五次带着厂家工程师过来,仍然看不出问题。至此,已经一个多月过去了。。。
3. 厂家推诿刁难
厂家工程师分析不出问题之后,说是充电桩的问题,让联系充电桩公司解决。而质问客服是否有其他车辆投诉过这个问题,答曰没有。在这样的情况下,还让我去其他充电桩尝试。难道有一个充电桩能用,就可以认为质量没有问题吗?
4. 销售人员前后两张脸
买车前一副孙子样,说自己是直营店,比亚迪的员工,一定尽职尽责。发现问题以后,只说去打400客服,跟他没有任何关系,一副死猪不怕开水烫的样子。谁都知道客服只有一个回复套路,您所说的问题已经跟有关部门反馈了~~~
5.新能源汽车没有领导者
比亚迪这个品牌不应该有任何的溢价,质量问题和售后流程并没有什么优势。不要像楼主一样过分相信一个品牌。
心累,先说这么多吧~
希望大家顶起来,让大家对这个市场有更多一点的了解,谢谢



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