#爱车维修记#L8大玩具的第一次维修

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我的大玩具L8提车至今已经跑我们跑过了很多地方，无论是春节长途自驾还是清明旅途，在我这个老司机的带领下，从来没有出现过任何事故，连一点擦碰也不曾发生，但好景不长，在一个周日的下午，因为我的一时大意注意力分心，让大玩具受了伤。

大玩具静静地等待主人的到来

问题描述

因为出了小事故，经过仔细查看，我的L8右后受了伤，后保险有擦伤，底漆已经破坏，用手摸上去用很深的印还很扎手，还有一条漆面已经划伤，最底下的下饰板有伤痕但是不大，拖车盖已经翘起，表面看就是这些问题，“内脏”有没有受损看不出来，需要拆后保后才能得知，马上联络理想客服，经过一番交谈后客服人员马上安排了售后服务中心人员进行对接，加了微信后让售后专员代为进行了维修预约和安排免费取送车服务，理想效率很高，前前后后1个小时全部搞定，不用操任何多余的心。

L8右后受伤

后保有擦伤，拖车盖被 顶出

拖车盖被我按进去了，表面有伤，这样看一点也不严重，看不出多大的伤痕

诊断过程

除了表面能看到的外伤以后，要想知道里面有没有受损，车子送到了售后维修中心进行确认，首先明确了这些外观伤痕，再来就是拆下后保险杠进行仔细确认，经过确认保险杠有裂痕，再松螺丝拆下饰板，确认下饰板有2处很小的擦伤，拆到里面看到内部卡扣也有裂痕且小的配板有变形，后保险杠中支架也有裂，最终在维修师傅的认真检查下把这些问题都检查了出来。

拆下后保险杆检查确认

后保险杆有裂

后保险杆有裂，这样看比较明显

解决方案

经过检查确认了上述的这些问题点，经评估后维修专员也列出最终的维修方案

1.更换后保险杆及喷漆（保险杆是素件，根据车的颜色维修中心再喷漆后打磨）

2.更换后保险杠中支架总成和保险杠下本体，子母扣

3.更换下饰板

4.360环视标定

这样全部都是换件，就没有任何后顾之忧，也不会担心会有潜在的问题存在，换完以后肯定又是新车一部

因为要拆要定损，后保险杠要喷漆要干要打磨，本来说要3天时间，但在理想维修中心的努力下经过1天半的维修，最终提前一天完成，维修专员也有同步把维修的过程拍照传给我了解，完成后效果也很满意，没有任何色差，服务专员也是用心在每一个过程中给客户最满意的体验感。

后保险杠本体素件，还需要经过喷漆打磨

已经完成打磨，静候装车后的效果

全部装车后，又是全新光亮的大屁屁

维修用时及维修价格

维修用时：

26号下午16点钟，车辆送到理想维修中心，28号下午16：00完成全部维修及质检标定，全程用时2天，比我的预期时间提前了一天，感到无比满意，维修专员的细致服务也让我影响深刻，这里给理想售后维修中心点赞。

维修价格：

更换配件：3550元（含后保险杠本体，中支架，本体带支架，子母扣）

后保险杠喷漆及拆装：1350元

360环视标定：0元

合计维修费用：4900元

因为走的是我的保险，这些费用直接由保险公司与售后维修中心结算，车维修好第一时间就开走了

维修费用一共4900元，维修总体明细

360及其它更换配件明细清单

注意事项

经过这次车辆的维修，也让我从中体会到了不同品牌的服务水准，以及维修中的一些注意问题，总结如下：

1.本次维修第一天维修专员给我发来照片说我轮毂上有印，但我从来没有任何擦碰过，这点我很清楚，故让其仔细检查，最终发现是异物可以擦除，所以车辆送维修中心前一定要跟维修中心交接好，确保车辆信息及外观有无损伤达成一致，避免后面出现扯皮问题的发生。

2.维修过程中一定要让维修专员全程报告拆车的重要过程和维修过程，让其感受到不能随便糊弄。

3.有隐形伤的可能 ，尽量在条件允许下更换掉，避免以后随着时间的推移而发生老化变得更严重。

4.维修完后要亲自确认维修清单和全面检查车辆，没有维修的地方也要检查 ，避免其它的地方在工作中或非故意情况下的破坏

5.如果走的是自费，提前就要与维修中心确认好价格，能砍则砍，如果走的是保险，一定要查看定损单及维修明细表。

又是焕发光彩的L8

全新的大灰在售后中心等待我接它回家

以上就是我本次维修的整个过程和总结，希望能给广大车友带来一点参考作用。