热 奔腾T77的不足，518来完善

一汽奔腾十五周年品牌日之际，官方推出了震撼行业的“518挚心关怀”服务，而在这些服务权益里，最具诚意的就是“30日免费退换”的服务：自开具购车发票之日起，30内如因产品质量问题需要更换发动机、变速箱或出现严重安全性能故障，可免费退换车。
一重承诺，也是一重质量的自信。从企业角度来看，敢于承诺“包退换”就是一种对品控，可靠性的自信。一辆车从生产到交付，必然经过层层检验把关，不仅从生产工艺环节就要保证质量，更要从质量检验下手，保证良品率；从消费者角度看，如果真的出现问题，一汽奔腾也不会把成本转嫁给消费者自身，买车体验自然安心，用的放心。
30天免费退换车其实不仅是表面上的条款，它所带来的行业意义更加重要：一是在行业里竖起标杆，真正做到让行业自律，不再把质量问题“甩锅”给消费者。二是践行了一汽奔腾“持续为用户出行创造惊喜”的品牌理念，做出了真正的表率作用。当所有企业都在喊“客户为中心”时，真正把口号落到为客户做实事上面的企业，又有几家呢？
长期以来，用户与4S店之间往往是“一锤子买卖”，而这种糟糕体验都来自三个字：不踏实。
30天包退换背后，其实是一汽奔腾的“挚心关怀”服务品牌的支撑。详细解读“518挚心服务”， 能够看出一汽奔腾“不止于售后服务”的承诺，为了满足消费对买车这件事的期待，在“518服务权益”中，一汽奔腾设置了5项挚心承诺，1项安心保障以及8项动心权益。
5项挚心承诺
其中，5项挚心承诺除了包括30日免费退换外，还包括四季延时服务，全程快速救援，45min保养以及纯正备件供应，总计五项内容。在这个框架下，一汽奔腾解决了用户一直以来“怕出问题，怕没时间”的顾虑。出了问题，30天给退换，临时问题有全程快速救援，修车养车保证正品备件；怕没时间日常养车，4S店不仅全年延长开店时间，用户还可以通过预约，享受快速的45分钟保养服务，节省等待时间。真正为客户“解决问题，省下时间”
奔腾T77采用中国心十佳发动机，最高压缩比（39.06%）、 最高热效率、最智能、最清洁、最大扭矩覆盖、最快响应 1023万公里实验验证