一次非常不愉快的新福克斯STLINE购车体验!




本人4月30号于广州某家福特4S店订购了一辆福克斯STLINE。
当时约定的是国五车辆,电音红两厢,45天内提车。
签订的合同标明了红色两厢和45天内提车,但是没有标明国五车辆,合同签订后缴纳了1万元定金。
半个月后的5.14日,销售联系我,告知已经没有国五的STLINE,并且最快能提的只有白色和蓝色的两厢车型。经沟通,可以确定的是,现在只有国六的两厢STLINE,并且只有蓝色和白色。提车最早五月底,最迟六月初。
如果执意要等红色的两厢车,提车时间无法确定。
我的不满在于:
1.国五采用的是墨西哥产的184匹马力的发动机,而国六则是降功率的174匹的国产发动机,本来这车零百加速就已经是尴尬的9S了,降功率岂不是要10S。
2.我最想要的红色没有车。
由于我特别喜欢红色,女朋友也是红色控,得知这个消息之后其实我已经不是很想继续这个订单了,但是考虑到去年摇到的广州车牌指标快要到期,不想再麻烦,于是跟销售沟通,由于合同上没有写明车辆为国五,我就不再计较,换颜色可以,但是要给予我一定的补偿,具体补偿内容可以谈。销售无法立即回复我,说是要询问销售经理,我同意。
5.16号销售再次联系我,告知销售经理的意思是无法补偿,只能接受换颜色,态度比较强硬。既然事已至此,也就没什么留恋的,当即让销售帮我申请退定金。
以上内容全部是对事件的客观陈述,不带有任何感情色彩,而以下内容是带有感情色彩的:
当时我主要谈了两款车,高尔夫1.4T自动舒适和福克斯STLINE,高尔夫会便宜一点,但是福克斯性价比较高;高尔夫谈到的最低价是14.8贷款落地,STLINE有一家最低报价是15.3落地红色现车(并不是我最终签订单的4S店)。
4.30号当天另一家4S店销售多次打电话联系我,表明他们店这个月就差一台车的指标,请我务必考虑他们家。毕竟第二天就是5.1我并不急着订车,但是碍于销售是个刚毕业的妹子,没忍心拒绝,就去店里跟他们谈。过程就不叙述了,最后谈下来是15.3贷款落地,4S店送3M贴膜,前后行车记录仪等。大家作为消费者,买车肯定是奔着价格优惠去的,哪怕是两三千块,能争取还是要争取的,毕竟谁家的钱都不是大风刮来的,懂STLINE价格的车友肯定清楚,在广州这个价格只是平均水平,之所以签订单真的没有太考虑钱的因素,权当做个顺水人情,给这家店完成指标。
其实买车之前已经在论坛潜水了很久,是真心作为考虑车型来观察的。目前了解到的小问题也不少,转向异响,低速变速箱换挡顿挫,D档换R挡换挡延迟等等。但是也可以接受,毕竟车无完车,冲着外形和操控,也认了。
然而最后的结果却是4S店单方面无法履行合同,作为消费者却无可奈何,我现在只求能退定金,对福特的第一印象已经不好了,还是决定去买高尔夫,毕竟我之前开的是斯柯达明锐,对德系车的品质和做工还是很认可的。
最后只想吐槽一句,福特现在在中国的日子已经这么不好过了,作为刚发布的重磅车型新福克斯,销量却这么惨淡,4S店还是这种服务态度,真心劝想买这车的消费者慎重考虑考虑了,毕竟是三缸机,如果日后出现问题,能否顺利维权还是个未知数!
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4S店同意退定金了,准备买高尔夫RLINE了,看来这辈子跟福克斯没有缘分。
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