车钥匙锁车里了

迎宾模式下，从车辆后面走近车，车自动解锁，打开后备箱门，把手提包放在后备箱（钥匙在包里），关上后备箱门，然后所有门都打不开了。。。就这样，把车钥匙锁在了车里，最后找人开锁花了150块钱。（低配没有远程控制车辆功能）。
我就纳闷儿了，钥匙明明在车里，怎么会自动锁车呢？客服给我的答复是：可能你关闭后备箱门的时候，震动到了包，刚好不小心碰到了锁车键，就锁上了。。我觉得这个说法挺不靠谱的，我包里门子有段距离呢。。
亲们有人遇到这种情况吗？