新x3空调异味，不制冷问题

新x3五月初提车，4000km。
3000km开始开空调，空调开auto，a/c灯亮，调至20度先吹热风，同时伴有异味。异味类似牛屎味，5分钟减弱。
9月初第一次处理，4s洗了空调管路，开空调后异味减弱，维持一分钟后正常。按4s要求，停车前5分钟，关闭a/c。下次启动异味照旧。
今天发现空调不制冷，怎么试都不制冷。4s店第二次维修，说冷媒缺失，加冷媒，正常制冷。臭味继续。4s店指出不是个例。
要求宝马中国给出合理解释，指出新x3空调批量问题根源所在，召回并统一处理，根治空调批量问题！！