关于保存座椅的问题

如题，困扰很久，座椅调整好，用set存好位置1和位置2，大家是怎么实现永久保存的？我偶尔会出现保存1、2数据被清空，按理说和my bmw的账号关联，用app扫码登录车机后，设置应该就回来了，但是登录后依然没有任何以前设置的位置数据，这次召回升级也是，刷了系统，上车发现座椅位置变了，不知道是不是4s的人为了坐着方便，等我用自己的账号登录车机，发现依然没有座椅位置信息，请教大家该如何设置保存。