ID3差点把我丢路上

  买来不到三个月，已经两次出现驱动系统故障了，第一次停着坐车里吹空调，要走了报故障走不了
  昨天出去玩，路况很好也不赶时间就开着L2辅助驾驶，红灯前面前车急刹刹停，id3也跟着急刹，刹停同时提醒我制动，故障码跟着也跳了出来，车子失去动力。
我是有经验的倒没有慌，车上朋友吓一跳，赶忙要下车摆三角牌
我车子都没下去，玻璃降下，手拿着钥匙伸出去锁一下车，过十来秒解锁，故障码消失，挂档走了。
想问问车友们这是软件bug还是硬件有故障呀？去4s店估计也说不出来鼻子眼。