方程豹钛7投诉无门，销售欺客

本人10月17号，在重庆人和方程豹4S店提车，由于有旧车置换，开的四川发票，接待我的销售未告知有区补2000可以领取，现在时间已过，领不到了。同一天同一门店其他车主的销售都告知了可以领区补，并已领取。这个事是我后面跟他们聊天才知晓的。目前已打4000318888这个电话投诉，两周了未解决问题，门店也是不搭理的态度。