不负责任的厂家+恶心的4s店

我在11月5日在深圳市乾通汽车销售服务有限公司订了Hip，年轻的我交了5000的订金，不知道订金可以不交这么多。然后11月6日厂家官宣降价，我当时注意到这个消息，第一时间就问了销售人员，结果销售人员一顿忽悠我，说是二手车置换6000，公务员补贴2000，区补至高七千。后面朋友点醒了我，就去其他途径问了问，是真降价了。后面不死心，去店里问，经理很嚣张地跟我说：即使降价了，也是给他们的，关我们什么事？我在电话问朋友怎么办，有顾客听到这些事害怕走了，他们的员工甚至还打电话报警了。打工人耗不起这些大企业，后面打了一个月的厂家电话，每次都说处理处理，一个电话反馈都没有。向12315投诉，受理是受理了，乾通大企业死猪不怕开水烫，一点用没用。朋友们，慎重！！！