鑫源400换发动机的经历！3月7日更新
3月7日
厂家发的第二台发动机到了，今天去换发动机。新发动机换上一启动，爽了。噪音没有了，排气管的突突声低沉了许多，这才像个车啊，慢慢骑回去，一路上终于没有发动机的敲击声，耳朵清静了，安心的骑吧，不要再出问题了。
再次感谢论坛的车友帮忙给厂家反映情况。
感谢鑫源的领导关注，迅速的处理问题挽回了顾客的信心。出问题不怕，能及时对应就行，准备两台发动机发过来厂家动作都很迅速，
也感谢关心此事的各位车友。
也评论下这个车：骑了2000公里了，坐姿舒适，操作灵活，城市代步和摩旅都很合适，符合我买车的初衷，产品定位不错。配件便宜，直接在官方网店里买，方便。我都买两个离合器手柄总成、一对反光镜了。（车停那总有人动，没想到车重，倒了。）发动机可靠性再提高一步，一定大卖。
建议厂家出个带风挡和货架的版本，特别是风挡，装个舒服多了。要不就在网店里有提供也行，买了自己装。
还有排气管，出个静音版的吧，已经有小姑娘向我投诉了，“你那个咚咚咚的呢？，好远都听得到。”
厂家发的第二台发动机到了，今天去换发动机。新发动机换上一启动，爽了。噪音没有了，排气管的突突声低沉了许多，这才像个车啊，慢慢骑回去，一路上终于没有发动机的敲击声，耳朵清静了，安心的骑吧，不要再出问题了。
再次感谢论坛的车友帮忙给厂家反映情况。
感谢鑫源的领导关注，迅速的处理问题挽回了顾客的信心。出问题不怕，能及时对应就行，准备两台发动机发过来厂家动作都很迅速，
也感谢关心此事的各位车友。
也评论下这个车：骑了2000公里了，坐姿舒适，操作灵活，城市代步和摩旅都很合适，符合我买车的初衷，产品定位不错。配件便宜，直接在官方网店里买，方便。我都买两个离合器手柄总成、一对反光镜了。（车停那总有人动，没想到车重，倒了。）发动机可靠性再提高一步，一定大卖。
建议厂家出个带风挡和货架的版本，特别是风挡，装个舒服多了。要不就在网店里有提供也行，买了自己装。
还有排气管，出个静音版的吧，已经有小姑娘向我投诉了，“你那个咚咚咚的呢？，好远都听得到。”
大家嚎！
原来的购车贴里说过车子出了严重故障，需更换发动机。
平心而论鑫源工厂反应不错，经销商一月初才提交报告，工厂安排新发动机一月底就到经销商这里了。期间打电话给厂家的售后服务，态度也不错，清楚这件事情，生产已经安排了，只是说快过年了不好安排物流，有可能年前到不了，只能尽量给安排，但不能保证年前能到。对厂家咱没意见，国产车质量差点，售后跟上也没啥，谁叫咱这么爱国呢？支持国货嘛。
可好好一件事给经销商给搞砸，严重损害了客户权益！严重损害了鑫源摩托的形象！
从头说起。
车子一个月（11月2日提的车，第一个星期就找经销商反映了）的时候我就找经销商明确了故障，变速箱的问题，必须马上更换发动机总成，经销商也说马上给厂家反映，处理相关事宜。然后每次询问都说在处理。车也不敢骑，就第一个月跑了1200公里 ，基本上就是4个来回250公里的小长途。到1月初再找经销商，才说提报告给工厂。
然后我又每星期打电话询问情况，说没这么快。到2月2日打电话，经销商才说发动机早到了，放假了没人装，叫我过年后初8才上班再来。很生气啊，发动机到了怎么不通知我？现在说没人？（这里说明下，是和经销商负责这件事的员工联系的，后面的事也是这个员工主演。）
2月3日我去株易路口找经销商，老板娘说马上安排人给我换发动机，不错！接下来就悲剧了。
换发动机的员工（名字我就不写了）在换发动机的过程中叫我给他买两包烟，我没同意，竟然威胁说不买烟车子就别想搞好。然后就瞎搞了。
原来的购车贴里说过车子出了严重故障，需更换发动机。
平心而论鑫源工厂反应不错，经销商一月初才提交报告，工厂安排新发动机一月底就到经销商这里了。期间打电话给厂家的售后服务，态度也不错，清楚这件事情，生产已经安排了，只是说快过年了不好安排物流，有可能年前到不了，只能尽量给安排，但不能保证年前能到。对厂家咱没意见，国产车质量差点，售后跟上也没啥，谁叫咱这么爱国呢？支持国货嘛。
可好好一件事给经销商给搞砸，严重损害了客户权益！严重损害了鑫源摩托的形象！
从头说起。
车子一个月（11月2日提的车，第一个星期就找经销商反映了）的时候我就找经销商明确了故障，变速箱的问题，必须马上更换发动机总成，经销商也说马上给厂家反映，处理相关事宜。然后每次询问都说在处理。车也不敢骑，就第一个月跑了1200公里 ，基本上就是4个来回250公里的小长途。到1月初再找经销商，才说提报告给工厂。
然后我又每星期打电话询问情况，说没这么快。到2月2日打电话，经销商才说发动机早到了，放假了没人装，叫我过年后初8才上班再来。很生气啊，发动机到了怎么不通知我？现在说没人？（这里说明下，是和经销商负责这件事的员工联系的，后面的事也是这个员工主演。）
2月3日我去株易路口找经销商，老板娘说马上安排人给我换发动机，不错！接下来就悲剧了。
换发动机的员工（名字我就不写了）在换发动机的过程中叫我给他买两包烟，我没同意，竟然威胁说不买烟车子就别想搞好。然后就瞎搞了。
发动机排气管下面有两根管子，我不清楚是做什么用的。纸垫也不准备就往上装，我说要装垫子，他说不用，就是这样的。装上了。
原来的发动机排气管下面有两根管子安装位是有纸垫的，很厚。清楚这管子什么用的，不加垫子有什么问题请知道的朋友告诉下，影响大的话就去装上。
换发动机后加机油，给我推荐个雄风机油，听都没听说过，要55块一瓶。淘宝上都找不到的机油，什么水平？有知道的车友介绍下。
我说这什么机油啊，不靠谱。那小子说不加他指定的机油机器出故障他们不负责。不加车子又走不了。我看了下有昆仑的机油，最便宜的那种，淘宝上10块 ，跟我要35，靠啊。买了两瓶加了，总比什么雄风的靠谱点吧。反正回家就换掉。
我说这什么机油啊，不靠谱。那小子说不加他指定的机油机器出故障他们不负责。不加车子又走不了。我看了下有昆仑的机油，最便宜的那种，淘宝上10块 ，跟我要35，靠啊。买了两瓶加了，总比什么雄风的靠谱点吧。反正回家就换掉。
回家后换机油，加的长城。
车子总共跑了1600公里，我换了4次机油。
第一次是块500公里时在经销商那里换的，最差的 美孚，要40一瓶，开起来挂档不顺，感觉很差，300公里换了。
第二次换的长城绿瓶，很不错。开了700公里换发动机，白瞎了。
第三次10块的机油要35，开回来70公里换了。又换的长城绿瓶。
真闹心！
然后把固定螺丝都检查一遍，结果如下：
后平叉轴的固定螺丝就是松的，没紧。
发动机上部的固定螺丝也送的，没紧，就是油箱下的那个。
火大！这是在害人！
我想问问鑫源公司，找这样的经销商是想把招牌砸了吗？怎么管理经销商的？我要是因为这个故障给撞了摔了鑫源公司是要负责的。
对于经销商而言，老板娘还是很好沟通。可是公司怎么管理的？
这么严重的质量问题要用户催3个月才给厂家报告？
换发动机这样的事情公司都没有记录？没人跟踪？
发动机到了也不通知用户？
这样的质量事故不想着善后还问客户要烟？不给烟就瞎整？不怕把发动机搞坏？不拍把我摔了？
从发现故障到更换完发动机整个过程历时3个月，我积极与经销商沟通，和厂家的服务沟通，没有埋怨，谁叫咱爱国呢。
可最后还是给惹毛了！
希望鑫源厂家看到这帖子，给我个说法！
还有换机油必须经销商指定的？不然不负责保修？10块的机油跟我要100块，不同意就不保修？
2月3日新换的发动机今天6日上午去跑一圈，缸头巨响。转速高的时候又不响。
慢慢压启动杆，气门弹簧会很响的弹一下。
手机录了点视频，不知道怎么发，有没有大侠教下啊？
大家也见识下拖拉机的声音。
http://player.youku.com/player.php/sid/XMTQ2NjY5ODMwMA==/v.swf
车子总共跑了1600公里，我换了4次机油。
第一次是块500公里时在经销商那里换的，最差的 美孚，要40一瓶，开起来挂档不顺，感觉很差，300公里换了。
第二次换的长城绿瓶，很不错。开了700公里换发动机，白瞎了。
第三次10块的机油要35，开回来70公里换了。又换的长城绿瓶。
真闹心！
然后把固定螺丝都检查一遍，结果如下：
后平叉轴的固定螺丝就是松的，没紧。
发动机上部的固定螺丝也送的，没紧，就是油箱下的那个。
火大！这是在害人！
我想问问鑫源公司，找这样的经销商是想把招牌砸了吗？怎么管理经销商的？我要是因为这个故障给撞了摔了鑫源公司是要负责的。
对于经销商而言，老板娘还是很好沟通。可是公司怎么管理的？
这么严重的质量问题要用户催3个月才给厂家报告？
换发动机这样的事情公司都没有记录？没人跟踪？
发动机到了也不通知用户？
这样的质量事故不想着善后还问客户要烟？不给烟就瞎整？不怕把发动机搞坏？不拍把我摔了？
从发现故障到更换完发动机整个过程历时3个月，我积极与经销商沟通，和厂家的服务沟通，没有埋怨，谁叫咱爱国呢。
可最后还是给惹毛了！
希望鑫源厂家看到这帖子，给我个说法！
还有换机油必须经销商指定的？不然不负责保修？10块的机油跟我要100块，不同意就不保修？
2月3日新换的发动机今天6日上午去跑一圈，缸头巨响。转速高的时候又不响。
慢慢压启动杆，气门弹簧会很响的弹一下。
手机录了点视频，不知道怎么发，有没有大侠教下啊？
大家也见识下拖拉机的声音。
http://player.youku.com/player.php/sid/XMTQ2NjY5ODMwMA==/v.swf
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