日产4s店跟换假配件导致发动机损坏并不予保修

昆明车友2976092
0浏览 · 2023-11-20 19:59· 发布于北京
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1、东风日产4s景通网点 收取原厂配件价格,跟换非原厂配件(保险公司有相关凭证)。
2、因为景通4s店已经关门,在故障灯亮了以后,随即停车,立马拍了清晰了视频和照片(事后查询是水温高的故障灯,并且当时水温已经非常高了),寻求了三佳4s店帮助,三佳店顾问刘顾问

作为东风日产专业人员,没有让我们用户做基本检查,直接让开车过去店里(有聊天记录截图),由于路途较长,水箱漏水,发动机高温,导致发动机损坏
3、该车还在保修期,但是因为三佳4s店判断了水箱和冷凝器不是原厂配件,不予保修,景通4s店又已经关门,联系不到。
请东风日产厂家出面协调,我们只是用户,全程在正规4s店 买车,修车,保养,没有任何操作上的错误,目前却因为两个4s店都有问题,互相推锅,没有人对此事件进行处理。车子已经无法使用19天,请尽快解决。





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临汾车友0519503 关禁闭 已屏蔽
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    2023-11-21 09:28 来自山西
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      2023-11-24 09:51 来自山西
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        逍客
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        2023-11-25 09:58 来自广东 回复
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        互相推脱

        2023-11-27 15:48 来自山西 回复
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