考拉S什么情况？

考拉S什么情况？国庆10.6下定5000元考拉S，几天了官方订单流程一直停留在第2项订单流转上，与厂家在线客服联系回复说官网订单流程不准确要我和四S销售方了解四S也不确定。考拉S什么情况？厂家都不知道车辆生产情况难道销售方更清楚？大家订车也是这样吗？停留在第2项订单流转流程上大求概要多久？