易迅网上购买汽车香水的遭遇——阿童木变质了

在易迅网上购得阿童木香水，一开始拿到货从性价比，香味和包装都很好，但是悲剧发生了，第二天回车上后香水全洒皮椅上面了，一看原来是上面的木盖爆裂了，现在我车子上的皮椅也被香水腐蚀变色了，这种做工实在不可恭维，我车上的皮椅重新换4S报价要1万多，我是奔驰C260，这让我情何以堪，希望易迅给到我一个合理的解释，包装盒上也没说不能挂在车内反光镜上，要求索赔。然后易迅也迟迟未给我回复，最终我打电话询问处理结果，易迅网给到的结果是“商品已过保修期限，不能处理，也有可能因为人为导致香水破裂”。易迅是腾讯旗下的吧，马化腾就是这样教员工处理问题的？我还是易迅的金牌会员呢，电商的售后服务质量就如此草草了事？有图有真相...电商不靠谱