2010款景程 新车 变速箱故障处理（记录帖）

几经比较选择了景程。第二天就发现经常一档挂不进去，尤其是在等红灯起步和转弯降二档的时候（二脚离合无效，熄火无效，重新启动无效）。通知4s店进行维修。发帖纪录维修过程，跟大家一起学习以及见证雪佛兰4s的售后服务：

车型：2010款 1.8L 手舒

出现故障公里数：30km（你没看错）

首次维修：2010-5-26，更换变速箱盖，试驾无问题，第二天问题又出现。

二次维修：2010-5-29，检查结论：调整变速箱拉线，无作用。再次更换变速箱盖，无作用。需上报通用总部，申请拆下变速箱检查原因。

2010-5-31，检查结论：同步器问题，需更换同步器。我拒绝，要求更换变速箱总成。如不能更换我要求退车。不能接受这样的严重质量问题。新车200公里就拆变速箱大修。投诉汽车质量至上海通用总部。

2010-06-01（1）与通用总部再次沟通，并投诉通用总部电话售后服务人员（只有套话，不能提出实质解决方案）至经理处。上海通用总部标示会跟4s店继续沟通协商，并承诺6-1会回电告知结果。践约，未接到回电。（2）4s店提出新解决方案，先更换同步器（不能承诺解决挂档故障）。如果仍然无法修复，再申请更换变速箱总成。我拒绝，我不能承担期间发生交通事故的风险（若更换同步器后，行驶中仍然发生或偶然间或发生排挡杆卡住）。

2010-06-02,4s店-我-通用总部：￥……*%&（此处略去5000字）；

2010-06-03,4s店同意更换变速箱总成，保证为全新总成，调货加安装大概一周的时间。安装前我会去验货；

2010-06-07，变速箱总成已经到4s店，明后天就见分晓了。我想问题应该能解决了。刚才看到坛子里有tx说起步车突然前蹿的问题，我好像也发生过一次。以后会继续留意这个现象的。

2010-06-08，总成已经更换好。试了车，现象没有再发生。初步算是解决了。

会及时向大家更新后续维修进展。

希望对景程了解的大侠们帮忙分析一下原因。

尽管已经做好车无完车的准备，，但是直接就碰上变速箱这种问题，还是没做好心理准备。我会保留要求更换车辆的权利。