关于宝马面包车的各种异响问题

今天去4S做了首保，车上的系统提示13000保养，今天保养的时候是12800，,参加了3年或者6万公里的免费保养服务，免费换的机油和机滤。顺便跟售后说了异响问题。第一，方向盘异响：向左打死方向会有咯吱咯吱的响声。第二，后悬挂异响：过坑包路面的时候，后减震好像非常松垮，总是咣啷咣啷的响，就好像一个铁罐里放了一个石头的声音。
保养之后售后检测完说，拿了一个跑了1000多公里的试驾车和我的车进行了各种路面的一系列对比，异响如出一辙。也就是说异响问题不能解决，这款车都这毛病。让我放心开，肯定不会有问题·····我表示很无语。平时这个车开的少，每次开的时候就各种异响也是烦得很。不知道大家都有没有这个问题。
其次是，保养期间我没去车间看着，也不知道免费的机油和机滤是不是原厂的，会不会是劣质产品啊。
好为这个车的质量堪忧啊·····