热门 上汽集团智己汽车预付款不退

北京车友9761122
0浏览 · 2024-07-16 12:28· 发布于北京
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2024年7月6日,张仪村4S店,销售引导我在智己app交预付款2000元整,等交车时可以少付,未收到任何纸质版交费证明,并且说如果不要可退款。7月12日到店验车,发现内饰颜色不符,销售协商其他车辆颜色或者配置,未有合适车辆,家人老人也不同意买车,与销售沟通后说无法退款,可以打官方电话4001007777。打客服说明情况后,回复说因为锁车了无法退款,服务态度极差,家里老人听到此答复血压升高,旧疾复发,本人对此处理强烈不认可,现要求立即退还2000元预付款。
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dicheng1 关禁闭 已屏蔽
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估计你没仔细看,app交预付款2000元的时候写得很清楚,一旦下单24小时即锁定车辆,一旦锁车预付款概不退还。至于销售承诺的只是口头承诺,涉及诚信问题就没底了。我当初也碰到过,只是我没退单,另外下了个单销售同意退款了。

07-16 13:52 来自上海 回复
南京车友8950470 关禁闭 已屏蔽
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我验车,验出问题了,不要了,钱已退,看你是谁的原因,还有要有证据,我有和销售聊天的证据,拖了我半个月钱退了
07-16 18:17 来自江苏 回复
角里沓 关禁闭 已屏蔽
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老人旧病复发,支持继续维权,索赔医药费
07-26 07:08 来自上海 回复
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