2016款夏朗 三代EA888辅助加热泵锁止故障

环境是北方，东三省的车，肯定都有这种问题，辅助加热泵锁止！我的车9000多公里刚在进口大众服务站保养完，解锁，又锁止了！本人开车14年，德系日系车都有开，自认为跟手法无关。希望厂家可以用解决故障的态度来给予解决问题。