问智联app授权手机无法使用pin码，怎么回事？

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an9d4lbym: 0浏览/2020-09-01 10:54

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我是在授权手机上使用智联app，pin码之前开通了指纹验证，但软件上次更新后指纹验证关了，当我想再次开通去说pin码错误，当要开窗通风需要输入pim码的地方都提示错误，在车主手机上pin码能正常使，不知大家有没有遇到同样问题，有什么办法解决。

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秦风豪关禁闭已屏蔽: 红旗HS5

估计需要车主重新授权。

2020-09-01 11:00 回复

沙发

an9d4lbym 楼主关禁闭已屏蔽

秦风豪 2020/09/01 11:00:44 发表在沙发

估计需要车主重新授权。

删除后重新授权，软件重装都不行。

2020-09-01 11:04 回复

板凳

长大才变乖关禁闭已屏蔽: 雷克萨斯ES

重新授权都不行?

2020-09-01 11:10 回复

地板

an9d4lbym 楼主关禁闭已屏蔽

长大才变乖 2020/09/01 11:10:16 发表在地板

重新授权都不行?

不行，我又换了另一个手机号授权试都不行，你的授权机能用pin码吗？

2020-09-01 11:32 回复

长大才变乖关禁闭已屏蔽: 雷克萨斯ES

an9d4lbym 2020/09/01 11:32:17 发表在 4楼

不行，我又换了另一个手机号授权试都不行，你的授权机能用pin码吗？

400问下

2020-09-01 11:35 回复

an9d4lbym 楼主关禁闭已屏蔽

长大才变乖 2020/09/01 11:35:19 发表在 5楼

400问下

联系过客服，按客服指引操作无效，叫我留下车架号，电话和手机版本信息后就无下文了，我就想知道是所有授权号都无法使用pin还是就我不能用。

2020-09-01 11:42 回复

大鼠201 关禁闭已屏蔽: 红旗HS5

an9d4lbym 2020/09/01 11:42:08 发表在 6楼

联系过客服，按客服指引操作无效，叫我留下车架号，电话和手机版本信息后就无下文了，我就想知道是所有授权号都无法使用pin还是就我不能用。

我目前只是自己手机使用，没有授权给其他手机，所以，就不清楚你遇到的情况

2020-09-01 18:57 回复

a4m5itwep8s 关禁闭已屏蔽: 红旗HS5

目前使用正常的路过确实指纹没有了

2020-09-01 23:24 回复

该用户不要昵称关禁闭已屏蔽: 红旗HS5

不知道您这个问题解决了没有，授权使用人的pin码跟车主的pin码是不一样的，你在车主端设置好授权使用人过后，系统会另外发一条短信给授权使用人，里面是属于授权使用人的pin码。

2020-10-05 14:51 回复

济南车友1861549 关禁闭已屏蔽

都2023年了，我出现的问题跟你一样，不知道你解决了吗

2023-07-07 18:22 回复

系统故障

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