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4S店大欺客,凌云新车出现致命故障!!!

        本人于2023年5月26日在重庆万州某星途4S店提凌云四驱顶配,目前总行驶里程200公里左右,出现了很多问题,包括一项致命故障!!

刚提回来的时候!

       目前出现的故障如下:

提车当晚,电子助力转向系统异常!

自动启停故障!

蓄电池亏电!

行车中控黑屏!

解锁后视镜不自动打开!

        以上故障我都忍了!因为选择买的时候就做好了心理准备。但是!!!多次出现无法挂档的情况我就不能忍了,这个威胁到我的生命安全了,突破了我的以及所有车友的底线了吧!
        官方投诉之后,指定我就近去星途售后服务中心。我开车100多公里去到售后,刚停下,售后工作人员给我挪车,结果又挂不上档了,中控也黑屏了,雨刮器还抽风了。
         工作人员用电脑检测后,出现了很多故障码,打开引擎一看,蓄电池有拆卸痕迹。关键是!!!用于行车电脑检测蓄电池状态的插头没有插,工作人员告诉我,这个插头不插,行车电脑无法检测蓄电池状态,不会报错。但问题严重了还是会强制报错。这说明什么?4S店交车之前没有做全面检测?还是说4S店有意为之,为了隐瞒问题?
        随即再次联系4S店销售,销售表示他不清楚情况,说有可能是检测人员粗心导致的。你的一个粗心直接威胁到我的用车安全,威胁到我的生命安全!!难道他们对待工作的态度就是这么敷衍塞责吗?难道对待自己客户的生命安全就是这么轻描淡写吗?

无法挂档!!!

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2026/8/28 01:17:53