热门 不明原因Acc故障,不给保修,投诉无门,整车质保形同虚设。
2023年8月3号是我买车的一周年。行驶在内蒙古的大草原路上。突然发现自适应巡航系统不能激活。Acc故障灯亮。到两家4s店检修Acc模块没有坏,要校正,"砖家"说:"是由于外力碰撞引起的错位,否则<不可能>出现这种情况"。硬件没问题,校正就需要用户自费。一家说480元。另一家说600元。我没有发生任何碰撞事故 照片儿为证,4s店也没有发现明显的碰撞。投诉到吉利售后服务电话。只说给记下,没有回复过。想投诉吉利公司售后服务条款。杭州315不受理,说要到当地4s店投诉。4s店当地的315说管不了。Acc模块位移没有安装牢固。难道这不算质量问题吗?三年6万km整车质保是什么意思?有没有车友遇到过同样的问题?你们在4s店修了吗?要争取我们的权利。即使维修也不要在4s店维修。其他地方很便宜的。最惊奇的是过了十多天,在没有维修的情况下ACC自己好了。难道是“砖家"判断失误?我现在都不知道该怎么办了。本想着继续投诉或起诉吉利公司。
Acc模块在前保险杠里边几厘米深处,很不容易碰到。没有碰撞和划痕。
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