热门 GLC300L高德导航真垃圾,经常卡顿,高速行使中导航自动宕机

深圳车友6821806
0浏览 · 2024-11-04 17:16· 发布于广东
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GLC300L高德导航直接垃圾,经常卡顿,高速行使中导航自动宕机

【紧急投诉升级】GLC300L车主对高德导航性能严重不满,请求厂家迅速介入并全面解决!
我是一名忠实的奔驰GLC300L车主,自购车以来,一直对奔驰的品质与性能抱有极高的信任与期待。然而,近期我遭遇了一系列关于车载高德导航系统的严重问题,这些问题不仅严重影响了我的驾驶体验,更在关键时刻对我的行车安全构成了潜在威胁。在此,我郑重提出以下投诉,并恳请厂家能够高度重视,迅速采取有效措施解决。
问题详情如下:
频繁卡顿与宕机:在日常使用中,我发现高德导航系统经常出现响应迟缓、操作卡顿的情况。尤其是在规划路线或调整导航设置时,系统反应迟钝,往往需要等待数秒甚至更长时间才能完成操作。更为严重的是,在高速行驶过程中,导航系统多次出现无预警的自动宕机现象,这对我行车安全构成了极大的隐患。
导航升级不及时,地图更新慢:我注意到,高德导航系统的升级频率极低,地图数据更新缓慢,导致我在使用导航时经常遇到路线规划不准确、道路信息滞后等问题。这不仅影响了导航的实用性,更在关键时刻可能导致我错过重要路口或行驶在错误的道路上。
无红绿灯计时功能:作为一辆豪华品牌汽车的车载导航,我原本期待的是全面、智能的导航体验。然而,现实却是高德导航系统缺乏红绿灯计时功能,这在城市交通中尤为不便。我无法提前预知红绿灯的变化,导致在行驶过程中经常需要急刹车或加速,这不仅影响了驾驶的舒适性,更增加了行车风险。
售后服务不到位:当我向售后部门反映上述问题时,得到的答复却是让我联系云4S店进行处理。然而,云4S店并未给予我有效的解决方案,甚至在升级过程中多次出现错误,导致导航系统更加不稳定。这种推诿责任、解决问题的态度让我对奔驰的售后服务产生了极大的质疑。
我的诉求:
鉴于上述问题,我恳请奔驰厂家能够高度重视,并尽快采取以下措施:
紧急修复与优化:立即组织技术团队对高德导航系统进行全面检查与修复,确保系统稳定、流畅运行,消除安全隐患。同时,加快导航升级与地图更新的频率,确保车主能够使用到最新、最准确的导航数据。
增加红绿灯计时功能:考虑到城市交通的复杂性,建议在高德导航系统中增加红绿灯计时功能,以提高驾驶的舒适性和安全性。
提升售后服务质量:建立更加高效、透明的客户反馈机制,确保车主在遇到问题时能够迅速得到响应与解决。同时,加强对售后服务人员的培训与管理,提高他们的专业素养和服务意识。
客户关怀与补偿:针对此次问题,提供必要的补偿措施,如延长保修期、赠送保养服务等,以体现奔驰对客户的关怀与尊重。
作为一位热爱奔驰品牌的车主,我衷心希望奔驰能够正视此次问题,以实际行动回应车主的关切与期待。我相信,通过双方的共同努力,我们一定能够解决这一困扰,让GLC300L成为更加完美、可靠的出行伙伴。
期待您的积极回应与迅速处理

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cott4117 关禁闭 已屏蔽
钇为3
0
看了一下,确实挺危险的,看来它的稳定性还有待提高,可以找厂家沟通一下
11-04 17:16 来自山西 回复
深圳车友6821806 楼主 关禁闭 已屏蔽
0

厂家的蛮横态度让人非常气氛,各种套路,就是不解决问题,大家有没有打过奔驰所谓的互联商店电话,真是一套套的

11-04 17:36 来自广东 回复
深圳车友6821806 楼主 关禁闭 已屏蔽
0

大家怎么看的啊

11-04 18:27 来自广东 回复
30564762 关禁闭 已屏蔽
奔驰GLC
0
确实如此,更新慢也麻烦,广告说起来一年12次升级,最新数据还是5月到现在也更新,车机升级浪费时间,还有一个月到期就不续费了,买个盒子全屏carplay
11-04 18:41 来自江苏 回复
GLC韭菜 关禁闭 已屏蔽
0
车机芯片太垃圾,486的CPU怎么能处理超频数据[捂脸]?导航升级后卡顿死机也是由于车机芯片太低端的原因所至
11-04 19:54 来自江苏 回复
超级猪猪11 关禁闭 已屏蔽
0

没得救,上次从南京回杭州,路上挂了3次。

还天天发短信让我续费,这破玩意儿。

11-05 09:40 来自江苏 回复
梦幻天堂1023 关禁闭 已屏蔽
汉兰达
0

我都是用手机高德调好  然后carplay直接投上去就行了 

11-05 10:02 来自安徽 回复
致远3971 关禁闭 已屏蔽
奔驰GLC
0

老款车,要么用手机导航;要么选择第三方改屏幕,中间屏幕还能加大,等于换了个第三方车机。

11-05 10:51 来自广东 回复
小城大侠 关禁闭 已屏蔽
迈腾
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每次都是去4s升级,没这个问题,不要ota生产
11-05 17:06 来自辽宁 回复
上海车友6200651 关禁闭 已屏蔽
0
21年买的 高德地图一直流畅 就启动车子的时候慢一点 另外红绿灯倒计时也是支持的 得升级下车机系统和高德地图
11-05 19:34 来自上海 回复
流浪的小猪 关禁闭 已屏蔽
奔驰GLC
0

11-05 21:45 来自广西 回复
猫乐1924 关禁闭 已屏蔽
Polo
0
新的也垃圾的,导航垃圾,我都用carplay
11-10 17:39 来自江苏 回复
系统故障
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